《宜章县自来水公司司志》第七章.计量管理（初稿）

计量管理，不仅只是看好水表数据收费，增强计量工作责任心是重要的一方面！要求我们每个计量工作人员耐心、细致、科学、合理的做好每项工作！要求我们能解决水表计量中存在的各种“疑难杂症”，计量、计量！必须做到斤斤计较，从细节抓起！从小事做好！

社会要发展，计量需先行！水表计量管理工作，在保障我公司供水系统安全、经济运行和可持续发展等方面发挥了重要作用！

摄影：周明红

（1）.计量管理机构

宜章县水表检定站，是我县唯一的经市质量技术监督局考核授权的法定计量检定机构！

水表检定、维修、更换工作由建司初期的一人增加至如今的八人！含技术责任人、质量责任人、检定员、水表折换员、水费催徼员！取得水表检定职称二级技能“技师”一人，三级技能“中级工”一人，“初级工”三人！负责对公司新进水表的质量、及准确度的检测！建立数据档案，对城区在线水表的维修、检定、更换，对欠徼水费用户实行关停催费等工作。

摄影：周明红

（2）.水表的使用

建司初期我公司使用的水表为指针式A级表，始用常德市“常德”牌水表，再用省计量院生产的“湘计”牌水表，常德市“德山”牌B级数字水表，株洲市“天心”牌B级数字水表，长沙市“双佳”牌B级数字水表，2016年后还使用了IC卡智能水表，远传水表，大口径电磁水表，超声波水表，确保我公司供水营销的“一杆秤”准确可靠！

摄影：周明红

（3）.水表的安装及更换

水表安装工作的好坏直接关系到今后水表的抄表计量工作及检修维护，安装水表必须保持水表的水平，要满足直管段要求（表前10D、表后5D，D为水表的公称直径）规范安装！要考滤到易抄表、易维护！对安装后的在线水表需经常跟踪普查运行情况，及时更换故障水表，逐步更换超期使用的在线水表。

（4）.水表的检定

水表的检定工作必须做到公平、公正，保持各计量水表准确可靠，严格按照《国家计量检定规程JJG162—2009》相关规定执行，做到：勤查、勤检、勤更换，确保新装水表及在线水表的计量合格。

（5）.水表（水费）的抄收

建司初期，我公司人员少（十几人），供水范围小，公司各部门职责没有明确划分，每月抄表收费时，出纳、会计一同出门抄表及收费，到1999年还在去用户家现场收取水费，如今公司各部门职责划分明确，专业抄表工近30人，收取水费由当初现场收取到现在设收费营业厅电脑收费，微信缴费，抄水表使用预付lC卡水表、手机抄表、网络远程抄表！大大提高了工作效率！

（6）.合理解决用户的计量投诉

随着水价的不断升高，以及水表计量的疑难杂症时有出现，近几年，用户投诉计量方面的问题时有发生，水表计量人员及时上门查明原因，向用户耐心细致的解释，科学合理地解决问题，使用户的满意率不断提高！

水表计量管理，关系到公司的经济效益，加强管理，提高水量回收率，是公司每个计量管理人员的职责！在现任公司经理欧高有同志及其领导班子的带领下，公司员工上下一心，共同协作，水量回收率由前几年的60%多到2019年达到80%多！呈现出欣欣向荣的景象！

执笔：周明红

2019年11月

请司志编委审核、斧正。