探索管理311：管理者角色认知的常见困惑（一）对权力和职责不清晰

管理者角色认知的常见困惑第一种，

是对权力和职责不清晰。

这种困惑的主要现象是，

管理者可能不清楚自己在新角色中的权力和责任范围，

这可能导致他们在做出决策时犹豫不决，

或者在需要承担责任时退缩不前。

举个例子，

张经理刚上任不久，

就面临了一个重大的销售决策。

他手头有一个价值不菲的订单，

但超过了他的决策权限。

他犹豫不决，

既怕错失良机，

又怕擅自决策后承担责任。

最终，

他拖延了决策，

直到上级询问进度，

才发现自己陷入了困境。

对于这种困惑我们该如何应对呢？

核心是要明确权力和责任，

管理者可以创建一个明确的职责清单，

列出销售经理的权力和责任范围。

管理者还可以定期与上级回顾和更新这个职责清单，

确保对权力和责任有清晰的认识。

我们来看看如何应用。

张经理意识到自己的问题后，

主动找到了他的上司。

他们坐在一起，

明确划定了张经理的权力范围和责任边界。

上司还给了他一本详细的职责手册，

帮助他更好地理解自己的角色。

从那以后，

张经理在面对决策时更加果断，

团队也因为他明确的指导而更加高效。

因此，

我们可以用明确权力和职责的方式，

来应对管理者权力和职责不清晰的困惑。