简书营打卡第十八天

自我控制是做人的根本

莎士比亚说，自我控制是人类与纯粹动物的根本区别，不能进行自我控制就不会有真正的人自我控制，自我控制是做人的根本，如果一个人任由冲动和激情分配，那么从这一刻开始，他也就完全放弃了做人的义务，后果将十分危险的，所以就做人而言，自律很重要，一家大百货公司受理顾客提出抱怨的柜台前许多女士大排长龙争着向柜台后的那位年轻女人诉说他们所遭遇的困难，以及这家公司不对的地方，在这些投诉的妇女中有的十分愤怒且蛮不讲理，有的甚至讲出很难听的话，柜台后的这位年轻女士一一接待了这些人，丝毫未表现出任何的嫌恶，他脸上带着微笑，指导他们前往合适的部门，她的态度优雅而镇静，站在这位女士背后的，是另一个年轻女士，他在一些纸条上写下一些字，然后把纸条交给站在前面的那位女士，这些纸条很简要地记下妇女们抱怨的内容，但省略了这些妇女原有的尖酸而愤怒的语气原来站在柜台后面，面带微笑聆听顾客抱怨的年轻女士耳朵失聪，他的助手通过纸条把所有必要的事实告诉她。这家公司的经理对他的人事安排是这样解释的。他之所以挑选一名耳朵失聪的女士担任公司中最艰难而又最重要的一项工作，主要是因为他一直找不到其他具有足够自制力的人来担任这项工作。旁观者发现柜台后面那位年轻女士脸上亲切的微笑，对这些愤怒的妇女们产生了良好的影响。他们来到她面前时，个个愤怒暴躁。但当他们离开时各个温顺柔和，有些人离开时，脸上甚至露出羞怯的神情。因为这位年轻的女士自制使他们对自己的行为感到羞愧，我们不能不佩服上述这位经理的巧妙安排，但让人感动的还是那位耳朵失聪的姑娘，我们这些健全人也要像他那样带上一副心理耳罩，有时候可以用来掩盖住自己的双耳，当不愿意听到那些无聊谈话时，可以把两个耳朵闭上，以免在听到之后，徒增憎恨与愤怒，生命十分短暂，有很多建设性的工作等我们去做，因此我们不必对说出我们所不喜欢听到的话语的每个人去进行反击。