【0118读书清单】社群营销与运营

01 什么是社群

社群是一群有相互关系的人形成的网络，其中人和人要产生交叉的关系和人深入的情感链接。

02社群的5个要素

同好、结构、输出、运营和复制。

03同好-社群成立的前提

同好是对某种事物的共同认可或行为。正如剽悍读书营就是一群喜欢或爱好读书的老铁们齐聚一起。

04结构-决定社群的存活

结构包括组成成员、交流平台、加入原则和管理规范。四个组成结构做的越好社群活的越长。

05输出-决定社群的价值

所有的社群在成立之初都有一定的活跃度，若不能持续提供价值，社群的活跃度会慢慢下降，最后沦落为广告群。小灶群有读书分享还有大咖分享，就是一种持续输出。

06运营-决定社群的寿命

仪式感：入群要通过申请、接受群规、行为规范。

参与感：有组织的讨论分享，比如小灶群的每日话题，每日剽悍等都提高了参与度。

组织感：对某主体术的分工协作执行等。

归属感：通过线上、线下的互助活动，保证社群的凝聚力。

07复制-决定社群的规模

社区规模要看社区的成长阶段，不可以盲目复制。

08社群营销的价值

感受品牌温度、刺激产品销售、维护顾客粘性。

09建立社群的目的

销售产品、提供服务、拓展人脉、聚集兴趣、打造品牌、树立影响力。

10好的社群

秋叶ppt、新生大学、十点读书会、橙子学院、幸福进化俱乐部。当然还有小灶群和剽悍读书营啦。