剽悍一只猫:服务客户时,不好意思结束对话,怎么办?
2022-06-11 本文已影响0人
要瘦的孙小米
001 一些做咨询的朋友,会面临这样一个问题:
跟客户通话或者是面对面交谈,常常不能在预定时间结束对话,有的甚至会多聊很长时间,但自己却不好意思直接提出时间已到。
其实,这个问题挺好解决——你可以提前安排好这次对话之后的事情,这样的话,由于接下来还有事情,你就会更有时间观念,也有足够的理由去主动结束对话。
002 比如,你跟客户约好下午两点到三点通话,在通话之前,你安排好下一件事情,并设置开始时间为下午三点零十分。(记得闹钟)
相信我,习惯这样安排,你的办事效率会高很多。
003 另外,我们千万不要觉得超时是对客户好,会让客户对自己更满意。
为客户节省时间,很重要。
尊重自己的时间,也很重要。
004 在花时间这件事上总是没原则,别人很可能会觉得你很闲,你也很难赢得别人的尊重。