产品思维三十讲 | 12 设计产品时要包括产品的场景
1、用好场景，让产品脱颖而出
场景本来就是产品的一部分。
如果我们按照一个女生有多美来做一个比喻，有的女生就像路边的野草，完全不会留下任何印象；也有些女生是家庭盆景级，漂亮，会给人留下印象；但有些女生，会把自己修炼成行走的艺术品，甚至把自己做成了“女性景观”。
什么叫女性景观？就是会有人像对待美丽的风景一样，印刷她的海报，把她的头像设置成壁纸。她的美已经是一种景观级别。
那这种景观级别的美是天生的还是刻意为之的？就杰奎琳而言，她就是把她自己作为一个产品运营，她的景观级别的美是她精细化运营的结果。
而她照片中的场景也是她产品的一部分，甚至是非常重要的一部分。
2、什么是场景
场景，就是 场 和 景。
场，是时间和空间的概念，一个场就是时间加空间。用户可以在这个空间里停留和消费，如果一个人不能在某个空间去停留、消费，这个场就是不存在的。
景，就是情景和互动。当用户停留在这个空间的时间里，要用情景和互动让用户的情绪触发，并且裹挟用户的意见，这就是场景。
很多时候，你以为你是在消费产品，其实你是在消费场景。而你做一个产品，如果没有把他的消费场景考虑进去，这个产品就是不合格的。
新场景的出现其实也是一个“体”，比如碎片时间就是一个新场景。
得到APP其实就是抓住了碎片时间和认知焦虑的两大红利，然后成长起来的一只独角兽。
3、场景要能触发情绪
如果你构建的场景不能影响别人的情绪，不能形成对别人情绪的触发，他就不是一个场景。
比如，淘宝店店主把书放在货架上，冷冷清清地一摆，这个是没有任何情绪触发的，这只是一个“场”，不存在“景”，他不是一个场景。
所以，场景的核心是在空间加时间的点上触发别人的情绪。
只有能触发用户情绪的场景才是真正的流量入口。互联网商业其实就是三个核心词：产品、流量、转化率，也就是产品的比拼、流量的争夺、转化率的优化，这就是互联网商业竞争的全部。
在万物互联的未来，到处都是屏幕，到处都是网络连接的入口。入口不是场景，他就想淘宝店家的一个店面，那是一个时间加空间，但不是场景。要想成为场景，它还需要能够触发情绪。
淘宝直播/直播带货 就在淘宝店的“场”的基础上，架起了“景”。
直播小王子李佳琦，通过他带货的经典语言“OMG”“买它”等，构建成了场景。
在直播的这个时间和空间里，大家在主播的催化下，一起疯抢，对彼此进行了意见裹挟和挤压。
让人控制不住地买买买。
看过佳琦的直播，在那个特殊的“场景”下，也没忍住剁了手。
后来在走出那个“场景”，理性思考之后，会想明白买的东西似乎不太需要。
只是在那个场景下，受情绪“胁迫”的下单。
4、本章小结
你要规划一个产品，需要问自己七个问题：
- 我的产品解决了什么问题？是痛点、痒点，还是爽点？
- 我在为谁解决这个问题？他得到即刻满足了吗？这是用户画像的问题。
- 有多少人需要解决这个问题呢？这是市场规模的问题。
- 目前人们是怎么解决这个问题呢？这是竞争分析的问题。
- 我的竞争方案为什么能够在市场竞争中胜出？你不要简单地看单点的竞争力，而是要看点线面体，谁给你赋能。
- 用户会在什么样的场景触发情绪？需要马上去解决问题，这是场景问题。
- 当用户遇到问题的时候，他会想到哪个名字呢？这将在之后的模块中介绍。
5、本讲作业
你知道哪些把春节这个场景用得非常好的例子，或者说你给予春节这个场景，自己想做什么事情？
春节场景用得很好的例子：
- 微信红包。借春晚及微信摇一摇，快速推广微信红包，并吸引微信支付用户。
- 百事可乐。百事可乐广告语“把乐带回家”，深入人心。不论是《家有儿女》原班人马12年再聚首的“回忆杀”，还是百事新春音乐微电影《霹雳爸妈》闪亮登场，或者更早一些的作品，百事可乐始终能够把握春节场景的精髓，结合自身的产品特点以及年度热点，借助“年夜饭”这一春节间最有年味的时刻，戳中受众即刻满足的“爽点”，大家一阵感动然后广泛传播，年年如此，着实了不起。
