成为与外界高效沟通的人

2018-05-07  本文已影响0人  昨日品味

一些牛人都会跟外界保持高频的沟通协作,如马化腾是一个邮件狂人,我所认识的一些部门总经理,他们微信、电话经常一直聊个不停,一个人的价值需要向外界传递出去才有意义 ,沟通则是传递价值的一个媒介,因此高频地与外界沟通成为我们必须掌握的一门技能。

与外界高效沟通的前提要找到足够多的沟通对象,在筛选对象时,本着本职工作为出发点,找到同行的群体,由于有了行业知识的共知基础,沟通时就比较容易开展起来,找到同行的群体渠道包含以下一部分。

1.通过行业微信群来联系相关人员
2.通过行业网站、公众号找到发文的作者,或者相关的公司
3.向现有的人脉资源寻求推荐新的对象

找到这些渠道后,就要进行对象数据采集工作,可以使用excle表简单设计一个表格,把对方的一些基本信息登记好,后期再以小步快跑,快速试错的方式不断进行更新迭代,最终要做出一个具有计划功能、记录、资源收集等功能的表格,以表格作为工具辅助沟通。在一边沟通,一边收集对象资源时,需要按照沟通的频率做好分类统计,初步可按以下分成三类。

  1. 与工作相关的对象,需要高频沟通的
  2. 具有高价值的人脉需要中频沟通,
  3. 一些同学朋友以及需要长期维护的对象,需要低频沟通

沟通能力是需要经过后天培养的,一些沟通能力还不强的人,在每次与对象沟通前,都需要想一想对方此时的心理状态是,这次的沟通目的是什么,希望从对方身上获得哪些信息或资源,应该如何引导对方来达成目的,如果对方看到或听到自己的表述后,他的心理活动是怎样的,会做出什么反应……

沟通需要考虑的东西是蛮多的,这是一门技能,也是一门人生必修课,因此需要花费一定的脑力和时间来去做好沟通这件事情的。

很多人在经过初次联系之后,一般下次就不会再联系了,这种行为无疑是对前期投入时间的一种浪费,这时可按照对方资源或能力与自身的匹配程度来进行分类,根本不同属性的群体,进行不同频次的沟通。

1.对方的资源有对自己有价值,那划为高频沟通一类,后期要找机会跟他见面,寻求业务合作。

  1. 对方的资源暂时还没什么用途,但对方比较优秀,或者是同行朋友、潜在客户、网络大V等人群,那可以划分为中频沟通一类,按一两个月就沟通回访对方,表示关心和在意意。未来这批人的情况发生变动情况,根据资源的价值程度,再为对方做出分类管理。
  2. 一些具有潜在合作可能的人群,或者是一些掌握资源比较丰富的人,自己暂时又还没能为他们带来价值,不可以经常打扰他们的,那就保持低频沟通,等自己的能力提升和资源丰富后,再作升维沟通。

对一些高价值人群,除了沟通之外,还要偶尔向对方赠送些小礼品,以此拉近双方的关系,人是有互惠的心理的,当他收下礼品后,相当欠下自己的人情,未来有什么需要对方帮助时,对方帮助自己的概率就要高一些。

刚开始在双方还不熟悉的时候,要送礼给对方,也不是一件容易的事情,这要有一个循序渐进的过程,这时要以对方为中心,找到对方的需求,针对他们所关心和在意的事物,来为他们提供相关的信息或资料,这时多留意对方的朋友圈,看他最近发生哪些事情,这些事情会需要到哪些帮助的,想到之后,就以这个为目的,向他传递这些帮助,如上班族可提供一些心理学知识或防亚健康的信息,中年人可以提供一些健康养生的信息,以帮助对方的心态来跟对方沟通,就容易突破对方的防守了,后期顺理成章地要个号码跟地址,再给他送点小礼物,这就增进了双方的关系了

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