企业如何处理负面资讯？

当一个企业、产品、品牌在网上出现负面信息，大部分都是首先考虑，能不能快速把负面信息删除处理？删除要花很多钱，价格比较贵。我建议他们，不要采取网络危机公关公司的删除，这已经是违法行为。

网上负面信息大概分为以下几类：

合作方不满发布竞争对手发布勒索敲诈发布以上这些负面信息可能会出现在论坛、博客、门户网、行业网、假新闻网，包括现在流行的社交媒体平台等。这些负面信息在搜索引擎上表现非常突出，基本上都在第一页，非常明显的位置。对他们的影响非常严重，往往在合作签订前，合作方在搜索引擎了解品牌或产品名称能看到这些信息，导致交易因此而告终。

甚至影响项目融资、企业上市等等。

出现这样的情况，因为他们本身不重视品牌网络营销有很大的关系。

合作方不满意导致的负面信息，釋妙飞建议尽量通过自身的产品和服务及根本上找出问题，与合作方沟通解决，这样也能避免以后再出现这样的情况。

如果有勒索敲诈等，尽量先收集一些证据，不要惊慌。关键时刻要学会以静制动。再等等看，也许时间能冲淡一些。

面对网上的负面信息，还有什么办法处理吗？

作者认为：通过SEO策略压制负面信息是很理想的解决方案。至少帮助企业节省几十万的玩过危机公关费。

为什么是seo优化方案？

负面信息虽然出现在各类网站上，表现形式却在搜索引擎上影响较大。完全可以通过SEO技术发布正面信息覆盖掉负面信息，同时提高企业品牌故事和产品特性。

如何来实施呢？我把这个压制方法发布出来

SEO工程师可以先建立企业品牌和产品关键词库；文案策划师根据品牌文化及产品特性，撰写一系列文案，并在这些文案当中融入关键词；把这些文案大量的发布到网上，进行正面信息覆盖。定期在搜索引擎检查；

有些优秀的SEO工程师，能做到立竿见影的效果。让负面信息都在搜索引擎的第三页面以后。做到客户在搜索引擎了解品牌和产品时，前三页看到的都是正面信息，从而提高成交率。

这对有能力的企业来说，更是推广企业品牌知名度与美誉度的优秀方案。

所以，面对负面信息不必慌张，可以按照以上方法实施，希望这些方法能帮助到需要的人。

如果你是从事seo工作，完全可以按照正面信息覆盖负面信息方法，帮助企业解决这些问题。