《孟子》（十三）尽心上篇5——仁声善教③：核心知识点、应用延伸

核心知识点

什么是良知、良能

孟子给我们谈过良心、良贵，这一篇中又提到了良知与良能。良知与良能是存于我们本心之中的善端，是本能与天性。生活中有一些技能是要通过后天学习的，比如读书、写字；而有一些是不需要学习的：我们看到柔弱的婴孩忍不住涌起的保护欲，我们看到不幸的人便会产生悲悯之心。这一刻你涌上脑子的念头，不需要经过思考、算计、计较利益得失就立即行动的行为，就是良知与良能。

既然良知良能是人的天性，从古至今为什么还不断有恶人恶事呢？因为良知、良能、良心、良贵是需要我们去滋养的，如果你不用日常的点点滴滴去滋养这一点天生的善端，那它就会随着时间推移、世事消磨而消失殆尽，人就会忘其本心，做出违背人性的恶事来。

千百年来的儒家不断讲学、教化世人，正是为了保存人性中这一点天生的、发乎本性的良知、良能。

应用延伸

沟通不是要说服人，而是要打动人

为什么沟通这么难？

因为你把力气都用到迫使别人认同你了。老师苦口婆心地和学生说写作业，父母暴跳如雷地教育孩子，这些都是在迫使、说服。而真正有效的沟通是用语言去打动人。

打动的本质是让对方主动认同你的观点。第一步是倾听，对方最害怕失去什么？最渴望得到什么？最迫切实现的梦想是什么？通过倾听一一了解，建立沟通底气。第二步是达成共识，在倾听基础之上，去帮助对方分析利弊得失，娓娓道来自己的的观点和想法，双方达成一致，产生主动积极的行动力。这就能让沟通直达人心，效率翻倍！