2020-11-03
今天继续共读《定位》第七、八章
跟随者的定位
大多数跟风产品都无法达成理想的销售目标,因为企业的关注点在于“更好”,而不是“更快”。
如何在潜在顾客心智中找到空位呢?
在大公司的业务结构里寻找薄弱环节,找出空位,然后填上。要想找到空位,企业必须具备逆向思考的能力,反其道而行之。
尺寸空位
汽车市场的空位就是小型车。方法是否有效,取决于潜在顾客心智中是否存在这样的空位。
高价空位
价格是一种优势,尤其当你第一个在品类中建立高价空位时,高价策略成功的秘诀在于:首先,你必须是第一个建立高价定位的品牌,其次,必须有一个有效的品牌故事,最后,必须选择一个顾客能够接受高价的品类,否则,高价只会把潜在顾客吓跑。高价定位的建立应该是在广告中,价格无论高低只是产品的诸多特点之一。定位工作真正应该做的,是要把你的品牌清晰定位在某个价位上。
低价空位
把高、中、低三种策略结合起来,通常而言,你就拥有了一个强大的营销组合策略。
其他有效空位
性别也是一个空位。在给一个产品定位时,没有比“第一个进入心智”更好的策略了。当你以性别来细分品类并建立定位时,显而易见的方法并非总是最好的。
年龄是另一个可供运用的定位战略,不同时间段也有可能作为定位战略。
无论在产品领域还是官场上你必须有自己的定位。
寻找空位时常犯的错误是填补工厂空缺而非心智空位。如果人们心智中没有空位,即使是实验室研究出来的伟大技术成果也不会成功。要想在当今的竞争环境里取胜,你必须走出去交朋友,切取一个细分的利基市场,尽管你会因此失去其他市场。
昨天听樊登读书《从0到》中就讲到,我们中国人老喜欢做产品,把产品做得又好又便宜,其实完全可以做人的生意,多出去交朋友,也许你就能找到人的生意。
重新定位竞争对手
鉴于每个品类的产品都已过剩,可供填补的空位太少,企业必须通过重新定位已经占据的竞争对手来创建空位。换言之,要想把一个新概念或新产品移入心智,就必须首先把心智中原有的相关概念或产品清除。
世界上所有的数学理论都不及一个简单的观察来得有效,因为对手观察所得的结论,公众可自行验证。一旦旧概念被推翻,新概念的推广往往变得简单至极。事实上,人们往往会主动寻找新概念以填补空虚。重新定位的关键在于动摇既有观念、产品或者人的定位。
要使重新定位战略有效,你必须揭示竞争对手产品的弱点,以改变潜在顾客对于产品的认知,而不只是说你自己产品有多好。广告的目的根本不是为了向消费者及潜在顾客传播信息,而是为了威慑竞争对手的广告撰稿人。人们喜欢看到高大上者被戳穿,喜欢看到泡沫破裂。
无论是美学还是味觉上的“口感”,都源于心智认知。你的眼睛只能看见你所想见,你的舌头只能尝到你所想尝。差别不在于物质上,而在心智中。
在心智中的某个小角落,有一个写着失败者的受罚单,一旦你的产品被放入其中,游戏就结束了。与其沉浸于其中,不如回到原点,重新开始,以一个新名字,推出新产品。
在定位时代,为了建立定位,你不但必须经常提到竞争对手的名字,而且还得把大多数旧式广告法则置之脑后。对于很多品类,潜在顾客早就了解这些产品的好处了,要想登上他们的心智阶梯,就得把你的品牌和心智中的既有品牌联系起来。
要想在这个传播过度的社会里取得成功,就得遵循既定的游戏规则,而非你自己的那一套。
诚实与公正的重新定位,可以让竞争对手不敢怠慢。