成长

2019年1月12日  孟雅丽  我是一个积极向上有爱心的人

      这两天发生的事情就跟放电影似的，在我脑海中一一呈现，演出过后感觉自己待成长的地方好多好多！遇事不够沉着冷静，不过感谢这些经历让我知道在任何情况下 ，都要有担当。

        参加小学生训练营我是组里的老师，但是每次觉得我比孩子还需要好好学习，并且每次我听的都特别的受用。

        今日总结

1.早上通知训练营的营员们，收拾好行李，去吃早餐，小朋友们都做的非常好！很快的就整理好了。

2.上午退房服务员查房的时候，有几个个房间有小问题一个房间杯子盖不见了，一个房间床单被罩水果染色，还有一个枕头流鼻血有血渍，这些都需要赔偿，我和杨丽老师先把血渍清洗干净，果汁实在是洗不下去，在中午吃完饭的时候找到小朋友，小侯特别的有条理，先去房间看了，然后去找服务员告诉她可以先用84泡3天，再揉着洗就行，服务员姐姐看着他说需要去前台，前台同意就行，小侯去了前台经过交涉前台让赔偿，开始给妈妈打电话，跟妈妈说妈妈我闯祸了！后来听着说妈妈原谅他了。一颗心落地了。杯子盖不见了的两个小姑娘也很有担当，主动承认不小心给碎了，告诉小朋友们以后要注意，有事情第一时间通知到老师

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