21世纪的管理挑战

德鲁克1999

我们生活在一个意义深远的转型期。

与自然科学不同，像管理学这样的社会学科关注的是人和社会机构的行为。社会科学不存在某种“自然规律”，它始终处于不断的变化中。因此，在像管理学这样的社会学科中，最重要的是基本假设，其发生的变化变得越来越重要。

新的社会、人口和经济现实会对政治产生深远的影响，所有发达国家和新兴国家的国内政治活动家们，一定会就这些问题展开广泛的争论。但它们都不是政治问题，也不是自由市场经济可以从容应对的问题，也不是经济理论或经济政策可以处理的问题，只有管理层和知识工作者、专业人员或管理人员自己才能处理和解决这些问题。这些问题的解决还是得靠独立的组织、组织的管理层以及每一个知识工作者。

当然，在这些组织中，许多都是企业。在这些挑战影响到的知识工作者中，许多都是企业或为企业工作的雇员。