正月十三 艳阳高照

今日深圳艳阳高照，气温16/21度。此刻我正在百货便利店对面的奋成智谷花园广场漫步，与花园里的茴香树，叶子花，非洲牡丹聊天说着悄悄话。

一阵微风吹过带来海水咸湿的味道，雍启工业园区旁的金黄叶子的木棉花树，绿色葱茏的芒果树与菠萝蜜树都在灿烂的阳光下微笑着点头，向我致意！

昨晚特别辛苦，鼓足勇气去清理仓库 。这一忙就是四个多小时过去了。当时我从仓库里扔出来的纸皮扔出来近百个。昨晚我很庆幸这些纸皮都被我扔在店里货架旁边。它们奇形怪状的叠加在一起，快要触摸到天花板的顶端，可现在我都懒得再看它们一眼。如果这堆纸皮扔到店门口，又是手机扫码 ，又是叠好打包，非得又要在夜里花费我半个多小时去整理 ，它们简直会像压在我心里的一根稻草压得我喘不过气来。

我不知道一个晚上自己到底做了什么 我就知道，再不整理仓库，我就是变成细腿的小蜜蜂都钻不进仓库去了。

昨天康师傅饮料水业务来说37元开单，15件水送一件水，我不愿搭理他，天才知道为什么康师傅怎么会有两个厂家业务每月来回往这里跑，他们似乎长一个样子让我难以分辨。我心情好时，会与他们聊上几句 话题很简单，就是现在康饮料开单多少，然后以此确定是我常下单的厂家。

昨晚在店里整仓库当我觉得累得身体发酸，停放下手里的活一看手机，原来已经是夜里十二点多了。可是我还没有给店门口四门饮料展示柜加饮料。这个饮料柜是2米高2米宽的展示柜，柜门分前后门，加饮料从后面往前面加，有利于保持饮料都是新鲜日期。国家安检局对于食品安全有严格规定，对于商家销售过期食品给顾客，接到消费者投诉报警电话，罚款力度是很大的，金额从几个到几万。

之前我们在广东中山投资的大型购物商场被消费者投诉买到过期商品，罚款三万元，如果是100平米的小型购物便利店如果接到消费者投诉，罚款甚至上千，这笔罚款单开下来，商家不缴纳罚款是会被吊销营业执照的，相对于投资几十万，几百万的大商超罚款三，五万是一定会缴纳这笔罚单的，因为你不缴纳罚单，营业执照吊销了 ，还影响到下一个投资，如果你再开新店，不处理好之前的商业纠纷，你就无法进行下一个新店投资，事情就这样简单。

其实在深圳经营百货店九年，到现在为止，前几日有一包50元槟榔过期，熟客拿回来退货 ，当时我有点蒙。因为店里的槟榔是厂家业务在做，他腊月二十五放年假之前来店里备货，他说日期都是新鲜的，顾客说产品过期我甚至有点不敢相信，而且看日期顾客手里槟榔居然过期两个月了，我打电话给厂家业务，他居然拒接电话，无奈我只好发语音，拍图发过去，他回答了三个很简单的字：“给他换”说真的，那一刻简直是很生气，这些之前堂而皇之说自己是厂家业务，给你做槟榔堆头的业务，看样子也并不足以信任，反而是那个熟客好说话，提醒我自己对商品上心，听得出来他是知道遇到这样的事情他是可以报警处理的，这样他虽然并不会获得奖励，但是对于黑心商家对食品安全也算是一种警戒吧！对此我觉得特别汗颜，并感恩，是他的大度给了我一次改过自新的机会。

记得前年也发生过一瓶白醋过期事件，当然，这也源于我的不小心，可是我们在手机下单，他们批发部厂家送货来一次都是30件货，有时50件，100件的送，那样多的饮料、酒水、散货、饼干，我相信做为商户没有一个人会那样仔细，所有入库商品都一一仔细看生产日期入库的，而且有些商品日期的字特别小，有时你甚至要用放大境才看得清楚，即便是这样 还是有顾客会发现这样那样的问题找到你。

那天那瓶白醋事件我就记得很清楚。但是正是中午十一点，顾客买了白醋后还聊天说做醋溜凤爪，我于是夸赞她皮肤好原来都是吃白醋做的菜养出来的。因为我们当初相谈甚欢，顾客也是回家做菜后发现那瓶白醋过期的，于是急急忙忙的就过来换一瓶。

顾客走后打电话给批发部老板他说得很干脆，语气不卑不亢的说：“老板娘，你在哪里进的货，就直接找他吧！别找我呀！”甚至说完这话啪的一声挂机，这让我生气不已，因为我拿这批酒水饮料不超过三天，他居然撇得一刚二净，我再打电话过去，居然拒接电话。这让我也很很生气，于是立刻把他电话拉黑。不一会儿批发部漂亮的老板娘骑个电动车出现在门口，满面堆笑的进店赔礼道歉，说是店员送错了货，立刻把我准备扔了的白醋全部退钱，当然，后来我还是没有继续跟他们合作，因为老板推卸责任的行为让我心有余悸，于是他因为几瓶白醋过期，而丢失了一位商户的合作不得不说是他的损失了。

昨天夜里太累，虽然手里的事情没做完，但是因为老板在店里看店，即便已经是夜里十二点多还是到店门口的智谷花园广场跑了三圈，原计划跑五圈，实在累得跑不动了，做了一会运动后拉伸，又回店里继续加货，毫不例外，等我收档，冲凉，就夜里两点多，躺在床上觉得真是幸福！