2020-08-17《人性的弱点》

【打卡书籍】《人性的弱点》

【标题】如何跟人交往

【字数】786

【正文】

001 不要批评人

        每个人都有自尊心，被人批评轻则伤心，重则发怒。自己要记得尽量不要批评人，特别是当众批评、指责。我们在讨论问题的时候，很容易指责对方。自己要做到不指责、不抱怨；

 002 多激励人

        跟同事交往过程中，要了解每个人来这上班的目的是什么，是为了钱，为了学技能还是为了证明自己能干一番事业。了解各自的需求，以此来激励他们，这比简单画饼强多了；

003 记住对方名字

        自己有很多次跟人初次见面的时候没记住对方名字，后来见面只能尴尬的打个招呼，本来有问题要跟对方讨论的，因为不记得名字就放弃了。以后见人要记得要名片或加微信，名片上记下初次见面的时间地点，微信要改对方真名和职业；

004 避免争论

        不管争论的结果如何，对于双方来说都是输的。要经常提醒自己，我们的目的是解决问题，争论无法解决问题，只能把问题复杂化；

005 换位思考

        我们容易跟人发生冲突，常常是因为只站在自己的立场去看问题。每个人的家庭背景和生活经历不同，导致人跟人之间的认知不一样，换位思考，理解了对方就能减少冲突；

006 让对方知道他很重要

        每个人都认为自己是可造之才。在工作中，对待每个成员都要非常有诚意的告诉他们，他负责的工作非常重要，他正在打造一款世界级的产品；

007 不要直接命令人

        如果自己被人经常命令来命令去的做什么事情，就算是分内的事，自己也会产生抵触的心理。所以自己也不要直接命令，要跟他讨论这件事要怎么做，引导他往正确的方向去思考，最后让他自己做决定；

008 善于倾听

        多倾听对方，才会让对方感到自己被重视，对方才会更多的说真心话，才能到达沟通的目的；

009 勇于承认错误

        很多人发现自己有错后，本能地保护自己，把责任都归咎于别人，这会被人认为不靠谱，不可信。如果发现自己做错了，要勇于承认，在别人眼里看来自己是有担当的，是可信任的。

010 多夸奖      

        夸奖别人可谓是百利无一害。就好比新股/新债打新，没打中没损失，一旦打中，就会有大收获。而且坚持打新，一定会有收获。