规则与人情

昨天高中老师在朋友圈晒了一篇他的高三学生的模拟考佳作。题目是针对“八旬老太太无坐票，女大学生拒绝让座”事件，发表自己的看法。不到18岁的孩子文章里说到“看似是一次极其寻常的争吵，实际上是人情与规则之间冲突的体现。"当我看到比我小了十几岁的学生说出“尊重规则没有错，但是也要学会变通，多一点人情味，多一点宽容与理解”这样的话的时候，我还是有点惊讶的。
然后今天早上就在简书上看了一篇“外卖小哥哭着求我别打差评，被我拒绝了"的文章，文章中对外卖因为不可抗的因素迟到的事件各种上纲上线，振振有词的说“不要让你的泛滥的同情心以及伪善，成为那颗破坏社会秩序天平的锈钉"。点开个人主页一看，浙大在职研究生，估计差不多30岁了吧，这个价值观还不如一个不到18岁的孩子呀。
说到规则，我自认为是一个非常尊重规则的人，因为“无规矩不成方圆”，每个人都遵守既定的规则，社会才会有秩序，不然就会陷入一片混乱。无论是成文的规则还是不成文的规则，无论是公共规则还是个人的契约，都是应该被尊重，而且最大范围被遵守的。
那么，对于破坏规则的人应该怎么办呢？
我认为还是应该视具体情况而定。如果是破坏了规则的底线，造成了严重的后果，当然是应该受到相应的惩罚并且被谴责，比如恶意杀人，就是破坏了“尊重他人的生命”这个规则，应该收归监狱并且得到众人的唾弃。而如果只是因为不可抗的因素，并没有造成严重的后果，而且当事人态度诚恳，这种情况如果还揪着不放，就有点显得斤斤计较了。对于外卖小哥送餐送晚了这样的事情，对方已经说明是不可抗的因素造成的，而且已经诚恳的道歉了，在明知差评会让他遭受严重后果的情况下，还要给出差评，从规则上来说他是有权利这样做的，但是从人情上来说，他不应该这样做，因为这样做太冷漠了。
这个社会上不仅仅是有契约，还有最起码的人情。人情就是互相理解、互相帮助，把自己和对方当做一个有血有肉的活生生的人来看待，而不是冷冰冰的只会执行规则的机器。我们要做有契约精神的人，尊重这个世界的规则并且维护它，也要做一个有学有