P2P雷潮风云录(19)

2018-11-14  本文已影响0人  噼啪蹦

     (纯属虚构,如有雷同,那就是雷同)

      北京。

       海淀区中曲信融大厦8层,灯火通明。客服经理李秋红忙得团团转,电话一个接一个打了进来,基本都是在问关于三个项目逾期的事情,三四个客服都在接电话,旁边桌上放的盒饭一口也没动过。李秋红有点心疼这几个小姑娘,想想这几个小姑娘整天喊着要减肥,心里又狠狠道,这次就算帮你们减肥吧。这种情况,在2015年曾经发生过一次,那次也是逾期,出借人便无数电话打了进来询问情况,那段时间把他们忙坏了,这次不知道要持续多久。她有点担心时间一长,这些娇滴滴的九零后小丫头便一个个在高强度的来电接听中要逃之夭夭。明天要去找行政总监牛柳,让他安排招收客服人员,声音好听难听不管了,只要能抗压就行。

        李秋红巡视着听了很久,拿着监听耳机挨个听了听。有些出借人电话打进来,絮絮叨叨个半天,翻来覆去就是问怎么办怎么办,能不能回款之类的,后面的项目还会不会逾期。有些出借人在电话大声咒骂,还有几个里都快哭出声音了,一个劲跟客服小姑娘说好话,说全家的钱都在豆豆爱里面,千万千万不能不还款。李秋红心下听得也感觉有些凄婉,也就那么一下,她又狠下心来,在工作台提醒每个客服,不能被打动也不能被激怒,必须严格按照统一说辞进行回复,不能说任何说辞上没有的内容。

        这边盯紧了客服小姑娘,她又扭着7公分高鞋跟的高跟鞋去了外面大厅,今晚马腊伎也在,正带着嘿呀和泪西也在电脑前巡视。论坛上的新帖一下暴增了不少,和客服电话一样,大多也是在问逾期的事情。

        他们分成了几个小组,处理不同的网络上情况。火星组主要负责官网论坛的事情,约定好的处理是,询问的帖子一出现,由论坛官方客服豆豆爱第一个跟帖解答,解答内容也是完全按照统一的说辞粘贴上去就行,接下来许多新注册的论坛ID,便以同是出借人的身份跟着回帖,内容大多是谅解平台,给平台希望,祝愿平台能度过难关之类的话。

        金星组则忙着光顾各大财经网站和金融论坛,看看有没有出现关于豆豆爱出现三个项目逾期的新闻或贴文,如果出现了,也和官方论坛一样处理,以同是出借人的身份跟着回帖说好话,只是在外面网站论坛上不好出现官方客服豆豆的回答而已。郑秋红注意到,有两个人拼命在百度豆豆爱的贴吧疯狂刷帖,把几个关于讨论逾期的帖子刷到好几页后面去了。刷的帖子内容乱七八糟,推销制砖机的、治疗皮肤病的、分享打麻将秘笈的,最多还是各路明星八卦消息,大概其中一个女孩子非常喜欢当红小鲜肉明星胡一帆,刷了很多胡一帆是偶像界炮王的帖子。郑秋红看着觉得有点好笑,如果炮王胡一帆选妃选中这个小丫头的话,她肯定会蹦跶蹦跶就去了吧。为了不放过任何有关于豆豆爱的消息,他们还专门开发了爬虫软件,四处配合人工搜寻。

        郑秋红看了一会,把马腊伎喊了过来,叫马腊伎注意不要刷过多八卦消息,万一把豆豆爱贴吧给弄红了不好,马腊伎点头称是,回过身去叫小丫头继续多刷制砖机和老中医的广告。

       水星组们则建立了无数个QQ群和微信群甚至还有陌陌群。这些群都算是官方群,取名叫豆豆爱官方1群,豆豆爱官方2群,豆豆爱官方3群……,都是二千人的SVIP大群,这些群号都公布在官方论坛上。为了尽快便捷得到平台最新公布的消息,出借人纷纷加进了各个官方群里,人数哗啦哗啦暴涨,和以前几个官方微信群平时没人说话的景象大相径庭。

       对于心绪不安的兔子们,最好的办法莫过于把他们关进笼子里,集中起来,造成抱团有组织能集体取暖的错觉,然后再集体听一个声音,使得不安的兔子们平静下来,再适当喂上几根户胡萝卜,兔子们能睡很久。郑秋红心里笑笑,还有一大堆备用群没有启用。

       这时,有个头戴耳机坐在电脑前的年轻人站了起来,冲马腊伎招了招手,原来是一位老出借人把豆豆爱平台2015年的事情给重新说了一遍,还结合当前全国P2P平台集中暴雷的情况做了非常悲观的预测,甚至在帖子中贴出了2015年出借人在豆豆爱公司门口拉横幅维权的照片。这个不是几个跟帖能解释的了,年轻小伙立即想到汇报遇见了复杂情况,郑秋红也跟了过去。

      2015年的事情,她是知道的,那会她加入豆豆爱没多久,还是客户部的副经理,公司楼下拉着的横幅她也看到了,是内蒙古一个项目发生了逾期,后来事情倒是很快平息下去,没想到今天又有人挖了出来,这倒是非常棘手。马腊伎走过去,看了会,然后问郑秋红要不要紧,郑秋红点点头,告诉马腊伎这样的负面消息一定要消除。马腊伎仔细看了下网站名称,是北京一个不大的地方论坛,她似乎很高兴地拍了一下郑秋红的肩膀,仿佛她能很轻松解决这个问题。郑秋红心里有点不高兴,这个大大咧咧的女人。

      马腊伎掏出手机,拨了一个号码出去,也没回避郑秋红,便在电话里嚷嚷起来:“喂,花大版主吗,有个事情求求你啊……有个帖子,刚出来的……是关于豆豆爱的……嗯,就是在你版块……你知道的……放心啦,我又不会跑,大版主有空,随时召唤啊…..好嘞,等您嘞”马腊伎的电话有点漏音,站在旁边也能听到电话对方的声音,是个粗重的男声。挂掉电话的时候,郑秋红隐隐听到对方在电话里大声亲了一口。

      马腊伎邀功似的看着郑秋红,眼里满是得意的兴奋,一把揽住郑秋红的腰,眉开眼笑说道:“放心吧,姐,这帖子一会就消失。”说话的时候,马腊伎的嘴唇都快贴到郑秋红的脸上了。郑秋红故意绷着脸,没动声色,她也不喜欢马腊伎搂着她的腰,别过头去,轻轻拍了拍马腊伎的背,说道:“马总,看不出来,网络界的泰山石啊。”

       马腊伎越发有点得意,说道:“哈哈,姐姐以后就知道了,没有小妹搞不定的事情。”

       “好好,那多辛苦你了,我还要去客服那里看看。”郑秋红一边从马腊伎的胳膊里绕出来,一边兀自走开,高跟细钉在之物地毯上发出不算清脆的声音。马腊伎盯着郑秋红婀娜多姿的背影看了一会,又大声嚷嚷:“各位不要放松,给老娘盯紧点,一个帖子都不能放过。”

       大概十分钟不到的时间,这个挖豆豆爱平台2015年旧事的帖子就消失的无影无踪。

       (P2P雷潮书友会QQ群:786515318)

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