向上管理的艺术金句2
2022-12-05 本文已影响0人
山里阿辉
利用碎片时间读完了向上管理的艺术这本书,收获满满,有些实操性也挺强。这边分享些金句。
>> 重结果,少细节,这是节省领导的时间的表现。
>> 美国管理学家肖恩·贝尔提出,上司对下属的核心期望是沟通(主动的、和谐的)、服从(无条件的)、支持(全面的)、努力(完全的)、态度(端正的)和成果。当你能够满足以上所有因素时,上司已经完全受你影响了。
>> 要学会从上司最关心的角度思考问题和工作
>> 在工作中,我们司空见惯的错误就是员工总从自己的角度思考和工作,缺乏大局观和时空观
>> 转换思维,开始用上司和组织的思维思考
>> 秘诀是:任何情况下,你都不要让自己的上司感到难堪。即使你是对的,你也要维护上司的面子。
>> 唯一能够打动他的,同时也是他唯一关心的,就是你能够给他带来什么好处
>> 你在与任何人沟通的时候,都要从他的角度看价值、看好处
>> 最有效率的沟通永远只有一个要点,那就是价值。
>> 有句话叫“情绪是智慧的天敌”,要让控制情绪成为自己的习惯。
>> 不要让情绪支配你,而是你要支配情绪,继而影响他人的情绪
>> 关系是沟通中的第一个支点,良好的关系能够有效地支撑沟通。
>> 沟通的第二个支点是要学会把人和事分开,就事论事,不以事件中的人为转移。