《卓有成效的管理者》-大师德鲁克

前言

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摘录

• 智力，想象力和知识，都是我们重要的资源。但是，资源本身是有一定局限性的，只有通过管理者卓有成效的工作，才能将这些资源转化为成果。

• 管理者的时间往往只属于别人，而不属于自己。

• 一个高级管理者应该具有非凡的分析能力和决策能力，他应善于与他人共事，也应了解组织与权利的关系。

• 有效管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限，他们会系统地工作，来善用这些时间。

• 有效管理者重视对外界的贡献。他们并未为了工作而工作，而是为了成果而工作。他们做工作的时候，不会一开始就一头钻进去，更不会一开头就探究工作的技术和手段，他们会首先自问，别人期望我作出什么成果？

• 有效的管理者善于利用自己的长处，包括自己的长处，上司，同事的长处，他们还善于抓住有利形势，做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处之上，也绝不会去做自己做不了的事。

• 有效的管理者必须要做到把精力集中在少数重要的领域

• 有效的管理者必须要善于做有效的决策。

• 管理自己的时间，减少非生产性工作所占用的时间，最后，再将可自由运用的时间，由零星集中成大块连续的时段。

• 记录时间，管理时间，统一安排时间。
  记录时间的消耗，然后总结时间消耗中有哪些是非生产性工作，哪些是有价值的输出，通过这种方式不断的总结反思，进一步的提升对于时间利用的把控感，

• 管理者经常受到的压力是大量的时间花费在了非生产性和浪费时间的事情上。

• 人际关系和工作关系的协调确实很费时间。太匆忙了，恐怕会造成摩擦。然而任何组织都少不了这种协调。人数越多，协调相互关系所需的时间越长，而真正用于工作的时间便相对的减少了。

• 管理时间的第一步就是记录时间耗用的实际情形。
  学会对一些事情说不，很多时候一天下来，我们发现我们好像什么事情都没有做，也就是没有任何有价值的输出，针对这种情况，我们想要做好时间管理控制，首先就是要学会记录时间，分析时间消耗，通过这种方式，我们便可以主动的意识到我们平时有哪些事情其实是在无形中消耗我们的时间，这个时候，对于这个我们就会有更清晰的认识。

• 找到非生产性的和浪费时间的活动，然后想办法将其从时间表中剔除掉。

• 1.什么事情是根本不必要做的，做了也是完全浪费时间，无助于成果。2.第二个问题是时间记录上有哪些活动，是可以由别人代为参加而不影响效果的。

• 人总有一种倾向，高估自己地位的重要性，认为许多事非躬亲不可，纵然是最有效的管理者，仍然避免不了有许多不必要的和生产性的工作。

• 找出缺乏制度或远见而导致的时间浪费的因素。

• 会议太多，就是组织不健全的一个表现。

• 之所以需要开会，知识因为各有各的工作，要靠彼此合作才能完成一个特定的任务。我们之所以要开会，因为某一种情况所需要的知识和经验，不能全部装在一个人的头脑里，需要集思广益。

• 对时间的控制和管理不能够一劳永逸，需要持续不断的做时间记录，定期对这些记录进行分析，还必须根据自己可以支配的时间多少，给一些重要的活动定下必须完成的期限。

• 一个重视贡献的人，一个注意对成果负责的人，即使他职位小，也应该算是高层管理人员，因为他能对整个机构的绩效负责。

• 重视贡献，才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限，不为其本身的技术所限，不为其本身所属的部门所限，才能看到整体的绩效。同时也才能使他更加重视外部的世界。

• 他尽管不能将几门知识整合为一，但他一定知道应该了解别人的需求，别人的方向，别人的限度，别人的理解，以使别人能够应用他的成果。纵使不能领略广大知识领域的丰富和趣味，至少可以使他不至于沾染傲慢自大的习气，这种习气会毁灭只是，会损害知识的完美和效用。

• 工作环境中的人际管理，工作环境中的人际关系，我们应该更多的注重工作上的成效。在工作中有成效的同时，偶尔疾言厉色，也不至于影响人际关系。

• 互相沟通，团队合作，自我发展，培养他人

• 下属想听的是自己想听的，而不是对方所说的。

• 在过去，一切信息都靠人来处理和传送，故往往因沟通而失真，这就是说，信息在沟通过程中受到各人的看法，印象，意见，判断和偏见的影响。

• 我需要怎样的自我发展，我应该学习什么样的技能，才有助于我对组织作出贡献？我应该将我的哪些优点用在我的工作上？我应该为自己设定什么样的标准。

• 我们为什么要召开这次会议？是为了某项决策？还是为了宣布什么？还是为了澄清我们应该做什么？

• 说明会议的目的和要通过会议达成的贡献。设法让会议围绕着主题，避免让会议成为一个摆龙门阵的机会，让大家自己随意发言。即使是会议的目的是为了激发大家的思想和创见，他也不会仅让某一个人滔滔不绝。

• 利用好这些长处可以带给你真正的机会。充分发挥人的长处，才是组织存在的唯一目的。

• 在任用人的时候，如果只想着避免短处，那么团队也会是很平庸的，才能越高的人，其缺点往往也越多。

• 有效的管理者从来不问，他能跟我合的来吗？他们问的是，他对这个组织的贡献是什么？他们从来不问，他不能做什么？

• 他们渴望有密切的人际关系，喜欢交朋友。但他们知道，公事以外，才是朋友。他们为了不能受感情的影响，必须要保持一定的距离。

• 但在年轻的时候，职位涵盖的范围太窄，不足以向他的能力发起挑战，其结果不是他自请离职，就是很多成为老油条。

• 真正的品格本身并不一定能成就什么，但是一个人如果缺乏真正和诚实，则足以败事。

• 人要向上，必须心怀大志，自视甚高，以天下为己任。

• 仆从眼中英雄的缺点无害其为英雄，更无害其在历史舞台上呼风唤雨。

• 读者型和听者型，一种是靠着文字来了解人，一种是靠着通过听别人说来了解。

• 自己的工作能力和习惯，自己最清楚，就像是自己习惯用左手还是用右手一样，各人都有自知之明。

• 善于集中精力，把重要的事情放在第一位，一次做好一件事情。

• 1.低估了完成一件事情所需要的时间，他们总以为万事顺利，却总不免出现意外的情况发生，估算时间的时候还是要预估的更久一些。2.不要赶工，而是稳定向前。3.不要同时做多件事情。

• 首先要与足够的勇气决定真正该做的和真正要先做到工作。

• 他们知道最骗人的决策，是正反两面折中的决策，他们能分辨出正反两面的差异。在决策过程中，最难的不在于决策的本身，而在于决策的推行。

• 了解问题的性质，如果问题是经常性的，就通过建立规则和原则来解决，找出解决问题满足的边界条件，思考解决问题的正确方案是什么？思考解决问题的正确方案是什么？

• 暂时性的事物往往具有永久性

• 如果某一新计划因为某项行为，实际上却在鼓励另一类行为的话，这人人都会明白，原来高层的期望不过如此，所谓变革只是空口说说而已。

总结

对于管理者高效的培养，通过本书可以归纳为以下几点。1.记录时间，分析时间，高效利用时间。2.重视贡献，而不是工作本身，要功劳不是苦劳。3.充分发挥别人的长处 4. 提升决策能力，善于分析问题，找到问题的根源。