第七章-商业的本质

世界上每过一段时间，就会诞生出一些新的商业概念，最后大家发现炒完概念后剩不下什么东西。其实，不论概念如何炒，商业的本质上千年都没有什么变化。

商业的本质是让人多花钱而不是省钱

由增田宗昭的成功经验的启发：

• 商业的本质是让人多花钱，二不是省钱
• 不要盲目从众，要独立思考，从事物的本质出发
• 互联网等新技术是 手段，而不是目的

经营和管理的秘诀：不给选择

• 一个好的产品设计者会想办法引导客户，而不会去做迎合每一个顾客的事情
• 一个好的管理者需要制定简单有效，同时还能让绝大多数员工满意的制度，并给予大部分人觉得有用的福利，但是没有必要试图在每件事情上取悦每个员工。

“第三眼美女新产品”在市场上成功的三个阶段

• “第一眼美女” 一眼看上去就很漂亮，但不属于大众范畴；一般人想接近也无法接近。有时会看走眼，乍一看漂亮，其实没有内涵。
• “第二眼美女”需要更懂得时尚细节才能引来周围人欣赏的目光。成本较高
• “第三眼美女”大众范畴，没光鲜的外表，但依然吸引人，因为由美德和价值
  新技术产品通常都需要到第三代才能普及，被大众广泛接收，并且较长时间的存在下去。

IT产品获得市场认可的三个阶段

1. 有革命性的发明，产品很性感，但同时毛病也多，只有对技术特别敏感的人才会关注和使用它
2. 解决了上阶段的大部分问题，让技术带来的好处充分显现，但价格昂贵，有时候还不好伺候，因此只有有钱人才会用
3. 解决了价格问题，普及到大众

绝大部分产品，三个阶段是由不同公司领跑的，前两个阶段的公司可能在商业上都不成功，只是为第三阶段做准备而已