《第五项修炼》（四）：温暖的光（未完成）

第11章的修炼是团队学习，这一章也给了我特别的印象，因为我没有经历过真正的团队合作，所以这一章都是启发性的意义。

这一章里，吸引我的是意义在讨论中的流动，这与我之前接触的讨论太不一样了：意义怎么会流动起来？而且书中说，因为流动，整个团队“向更大的智能敞开了”。

这种流动吸引我是因为它蕴含的优美，而这种优美在于它达到了群体智慧的协调性。

真相往往会伤人，那么真相基础上的协调是怎样达到的？

转变的关键在于如何开始观察我们的思想，承认它是建立在假设而非确凿无疑的事实（我们愿意这么相信）的基础上，作者把这一转变的发生称之为“悬挂假设”，光是如何做到这一点，作者就用了一本书来写（《第五项修炼：心灵篇》）所以在这章里，悬挂假设的详细原则并没有说明。

但“观察我们的思想”也足够从宏观上用一章来解释了，书中说：

“当我们从许多不同角度来探索复杂、困难的问题时，我们可以由此开始观察我们的思想，也会观察与自己’思想’不同的思想进程。”

“比如，在深度汇谈中如果发生冲突，大家很可能意识到紧张气氛，但是，紧张气氛就是从我们思想中来的，大家会说’是我们的思想，我们执著自己思想的方式，在发生冲突，并不是我们本身。’一旦大家看清了自己思想的参与特性，就会开始把自己和自己的思想区分开来。”

这两段话揭示的是思想和我们的更佳关系:即思想只是一种理论，并不是它们掌控了我们，当我认识到了这一点，我就拥有了更大的自主性，也意识到了意义流动的基础：因为“我”是变化的，我可以不断持有不同思想并对它们有新鲜的角度和看法。

接下来本章还探讨了思想的其他问题：

“波姆认为，’深度汇谈的目的，是揭示我们思想的不连贯性。’不连贯性有三种。一是思想否认自己的参与特性，二是思想只在自己运转，就像程序在运行，而不探索现实。三是思想建立自己的参照标准来解决问题，而这些问题本领是思想自身参与引发的。”

在和自我划出恰当间距后，作者又指出，思想应当与现实划出恰当的间距，但与自我间距应当拉远相反，思想与现实的间距应当拉近——不探索现实，是间距不恰当的实例。

这两组说明让我对思想的认知更为立体：原来思想和现实、和我都是有间隔但又存在互动的关系。同时，这也对我产生了相当大的影响：我一直以为他人对我怀有敌意，这种思想完全占有了我，这就发掘出了我不能将知识举一反三的根源：思想固守自身不能流动，也就没有反思自身的可能。

另一方面，思想与现实的关系又是封闭自我拒绝现实的，那就是既不能理解他人的善意，又不能接受真正的失败，因为那些与“应当的”善意与敌意都不相同。

可是，既然觉得他人对自己有敌意，怎么会不能接受真正的失败呢？

接下来ATP的案例揭示了真正的失败，让我从对比中找差别：

ATP产品开发是基于一种电路板新技术，团队和主管都热情奔放，每天工作很长时间，在前几年，订单持续快速增长，但在1995年销售额却突然下降，原本信任ATP技术的两家主要微型机生产商停止了新产品线，导致了ATP产品当年订单50%落空，1996年，情况并未好转，主管后来被撤了职。

ATP错在哪里？他们的热情自信，使管理团队陷入了内部不协调的战略思考——激进的增长目标，部分缘于团队对产品的深信不疑，为了达到目标，营销团队受到很大压力，他们的对策是与几家主要客户建立大量业务联系，对他们产生了严重依赖，当大客户出现问题时，ATP就遭殃了。

ATP的结构问题是“转移负担”，ATP真正需要解决的问题是学习的需要——了解已知与未知而又须知之间的差距，但这种学习实践也是一种危险，个人和团队�o