英国就医奇遇记 -1
周一下午5点,没有客人预约了,我可以早点下班。
刚进家门就听到老婆叫,快来救命。急忙冲上楼,看到老婆和儿子在洗手池旁。
儿子左手内侧靠近手腕处,血淋淋一片模糊,上面凌乱的贴了三四块创可贴。
老婆一边哭着一边在帮他清洗着手上的血迹。儿子倒是出奇的冷静,没有哭也没有闹。
我赶紧回房间拿出纱布和胶带。暗暗为自己的A型人格庆幸,十秒钟不到就找到了最需要的东西。
给儿子缠上胶布的过程中,我也没有忘记安慰一下他们,叫老婆不要哭了。
看着血止住了,我问怎么回事,儿子说是他自己不小心用剪刀划伤的。
老婆和儿子松了一口气,但我说得赶紧去医院,免得伤口感染。
早段时间,还想着我们交了三年医疗的费用都没用过。现在办续签又要再交两年的费用,而且还涨了100多镑。
不知道算不算是乌鸦嘴,竟然有这么次机会要用了。
急诊还不知道怎么去,第一时间想到给房东打电话问。
可以叫救护车来吗?房东问我们血止住了没有,小孩子不能动吗。说如果是自己能够活动,叫救护车来是会被罚款的。
我说那就我们自己去急诊,但是不知道应该去哪个医院。房东告诉说应该是曼大附近那个。
连忙让儿子穿上外套就往外走,想想又返回来,带上水和面包。早就听说过英国看医生的效率,所以我要足够尊重他们的慢吞吞。
站在路边才想起来,还没叫的士。
平时都是老婆负责叫的士,没有号码,只好打电话找她,但连续拨了两次,她都没有听到。可能在忙着搞卫生。急啊!
只好求谷歌了。先打了搜索结果上的第一个电话,回复说不服务这个区域。好在接下来的电话是对的,而且出租车很快就到了。
正是下班高峰,出租车走走停停,感觉特别特别的漫长。
我和儿子都没有说话,我不时盯着手机上的地图定位。
房东在确认我们上了的士后,又打电话来确认,我们知道急诊室的位置。真是个好人啊!
外面停着好几辆救护车,门上EMERGENCY 的红字,急诊室并不难找。
亮堂但略显狭小的空间里,满满当当都是人。五六排长椅上已坐满了人,还有一些站着。
挂号不复杂,也不要交钱,只需要把签证卡给前台,她问明儿子的问题,然后就在系统做了登记。没有挂号纸,也没有号,就让我们等着,留意医生叫名字。
特地问了下需要等多久,说估计要一小时。
经过这么一折腾,也快六点钟了,开始觉得饿,将就着用热水和着面包充饥。儿子说他没胃口。
大概过了半个小时,儿子说好像听到有人叫他的名字。外国人发中文的拼音是比较怪,我没留意到。
儿子跟着护士进诊室去了,想着这应该是挺小的手术,所以我就没有跟进去。
刚好老婆发短信来问我,告诉她儿子进去了。
我们都感觉安心了,到目前为止我还是挺满意的。
十几分钟,儿子出来了,我想着医生效率还挺高的。
问他做了什么,他说医生就是拆开纱布看了一下,问怎么回事,然后就给他换了新的纱布包回起来。
然后呢?他说医生让在外面等着,还会再叫他。
看着不时的有人出出进进,也趁机找个位置坐下。
又过了一个多小时,还没有下一步的安排。
跟儿子确认说,你真的听明白医生是要你再等吗。他说没错。
手机里的八卦都翻完了,又吃了点东西。真庆幸还备了干粮。
偷偷留意着旁边的各色人种。整体感觉白人好像相对来讲比较乐观,有说有笑,我却没办法改变自己一贯的紧张兮兮。
儿子说他感觉到伤口好像还在流血,给我看了下纱布边缘被染红了。
又去前台那里确认,她说一般来说要等四个小时。我请求说,我们已经等了两个多小时了,而且儿子伤口还在渗血,没有止住血,能够赶紧看吗?
她只好说不反对我们去诊室门口问医生看行不行。结果一个女医生看了下伤口,说这个没有问题,还可以等,也只能等! 非常的冷漠!
没法想象,在中国这样操作会怎样?
没辙啊,人在屋檐下不能不低头,英国的信用系统是很强大的,得罪不起。
那就继续等吧。在靠近自动售卖机旁边,找到一个偏僻的座位。旁边是一个拄着拐杖的白人,三四十岁的样子,讲着含糊不清的英语。
感觉他应该是比我们还早来,也见过他进出诊室好几趟了。
开始调整心态,接受现实,降低期望值。
像一个旁观者,看着那些医生护士来来回回的转,病人不断的进进出出,感觉到世界似乎跟我无关。
无奈的等待,遥遥无期。
儿子不断走动,换位置找手机信号,接收邮件或玩会游戏。
一个白人小伙,不时到售货机买饮料和巧克力棒。他那来看病的胖胖的女友或老婆也毫无顾忌的喝着冷饮吃着甜点。
他们会跟旁边的其他病人或家属时不时的嘲笑或骂一下糟糕的医疗系统。
11点多,快半夜了! 终于叫到了儿子。