知己知彼，百战不殆-----竞品分析你不知道的那些事

对于初初入坑的产品汪，竞品分析就像吃饭逛街一样，已经成为工作不可分割的一部分。为了让日后的竞品分析工作更加如鱼得水，于是就想着写篇关于竞品分析方法和流程的总结，方便自己建立竞品分析的思维框架。主要容内如图1：

图1

01什么是竞品分析

图2

所谓竞品分析，是指对竞争对手进行全面的分析，分析竞争格局，剖析竞争优势。其目的在于如何让利益最大化，那么怎样做竞品分析呢？一般来说基本分析流程如下：

1、资料准备。即进行行业背景分析、选择竞品。

 2、分析基本面：格局分析、定位分析、功能分析、策略分析

 3、得出结论：竞争环境、竞争策略。

在做竞品分析时，可从三个维度去关注。第一、从战略选择层面，竞品分析可以帮忙建立产品核心竞争力、有效布局资源分配、合理制定预期目标。第二、基于产品优化层面，这是竞品分析需求来源之一、竞争压力迫使产品不断优化。第三、从个人成长来看。它可以锻炼逻辑思维、提升行业理解力、深化用户导向概念、加强书面表达能力。最终，我们产出关于就竞品分析的思考，核心内容为有利于自身的竞争策略，基于自身优势，拟定解决方案。

02竞品分析的准备

图3

做竞品分析类似于做饭，动手之前也是需要进行相关准备工作的。当我们了解了竞品分析的概念和流程之后，接下来需做竞品分析的相关准备。简单概括为十六字方针：搜集信息&理解市场、选择竞品、体验产品、概括数据。具体为：

 1、搜集信息，了解市场。了解基本行业概况、熟悉行业市场发展阶段；了解行业内竞争格局、初步判断新的发展机会或者切入点。

 2、选择竞品。竞品一般分为三种：

①核心竞品，即产品直接相关市场第一梯队的竞争对手。

②重要竞品，是产品间接相关市场内排名靠前的。

③一般竞品，指产品直接和相关细分市场的其余产品。竞品选择多采用2/8原则，密切关注20%比较突出的竞品即可，一次选择1-2个优质的竞品即可。

 3、体验产品。体验的方法为：基本操作流程体验、交互界面展现方式体验、功能体验。体验产品的时候还有些小技巧，比如从场景（5W1H）为出发点、以及从横向（所有功能对比下）、纵向（体验某一个功能）着手体验。

 4、搜集数据。数据的搜集方法一般有：行业公开数据、已知数据进行推测、体验估算、技术抓取。

03竞品分析到底在分析什么？

图4

竞品分析的准备工作已经就位，你一定想问，竞品分析到底在分析些什么啊？一般来讲基本思路是：竞争格局分析（总述）、竞品定位分析、竞品功能分析、竞品策略分析、结论建议（总结）。具体内容咱们慢慢揭晓：

1、竞争格局分析。市场规模、市场数据分析（竞品市场占有率）、市场阶段（垄断、寡头、自由竞争；蓝海、红海）、看看竞争者的商业模式、机会在哪里。

 2、竞品定位分析。主要分析内容有目标市场定位、产品需求定位、产品差异化价值定位、营销组合定位。其中最重要的目标市场定位有以下几个部分：

 ①目标市场定位。主要分析目标用户、用户基数、用户口碑、用户行为（可参看行业报告。

 ②用户类别及比率分析。主要看核心用户、主流用户、普通用户、以及用户构成比率。

 ③用户场景分析，即在什么时间、地点、什么情况下会使用该产品。

 3、产品功能分析。产品功能分析主要分为功能结构、用户体验、产品策略分析三个方面。具体内容有：

 ①功能结构分析。首先从功能特性分析，得出功能列表对比图。其次分析核心功能，从功能入口到功能流程、得出核心功能流程图。再次，分析功能界面信息流构成，得出信息页面分级列表图。最终得出结论：与竞品定位对比，分析自己的产品在核心功能方面的竞争优劣势。

 ②用户体验分析。用户体验分析内容为：交互体验分析、视觉表现分析。其中，交互体验分析主要分析基本交互操作、导航设计、提示规范、文案风格。而视觉表现分析则是针对ICON设计、配色设计、字体、广告图等内容进行。最终明确，与目标用户群体对比，分析竞品在用户体验方面的竞争优势。

 ③产品策略分析。产品策略分析分为三个方面：商业模式分析、产品策略分析、运营策略分析。第一、商业模式分析，主要是分析客户价值，企业与客户之间的连接逻辑。企业资源和能力，企业自身部门、企业与渠道、企业与行业的连接逻辑。并分析盈利方式，对比不同竞品的“赚钱”逻辑。第二、产品策略分析，主要是跟踪竞品相关版本，搜集各个版本核心功能、竞品版本介绍、引导页的变化，从而分析归纳出竞品策略变化。第三、运营策略分析，重点分析运营手段，历史运营内容，时间跨度、运营经过，以及运营项目之间是如何穿插配合的，参与人数，活动效果等。其次，分析品牌策略，slogan的变化，品牌形象包装的变化。最后看运营策略与产品策略结合后如何进行整体品牌定位。

04他山之石，可以攻玉

 竞品分析的过程在于之知己知彼，百战不殆，那么最终目的是希望他山之石，可以攻玉。竞品分析的最后，产品经理需要根据分析明确竞争环境、清晰的认识竞争环境的基本情况，看看留给自己的生存空间在哪里？同时，了解竞争的变化趋势，认识竞品的动态发展趋。最后对竞争态势进行归纳，总结竞争的优劣势及自身企业/产品在竞争中的优劣势，明确在当前的竞争环境下自己的那些特点可能是优势。最后，给出产品发展规划的建议。即针对已有的趋势分析及目前的竞争，结合自身资源情况，制定符合自身情况的竞争策略，包括产品定位、品牌策略及商业模式等。方法和意义简单总结为：分块分析、特性类比，推演总结，反哺自己。

 有人说专业的人靠不停的写，业余的人靠感觉。希望自己能不忘初心，通过不停的思考、总结、书写、实践来锻炼产品能力，从而拥有梁宁所说的那种脚踏实地的自信与踏实感。与同在终身学习路上的你共勉！