#hi小姐带你复盘#  95/365

记录：

出差到了曾经操作比较良性的一个市场.也特地准备去找目前合作不算顺畅的客户对目前市场问题.随后改进的方式做沟通.预约电话打通后客户直接了当的说明目前她和我们公司合作的不好感受并表明不想继续合作的态度。挂完电话.发了很长一段微信给客户表达：前期公司合作中她所指出问题的解释.

反思：

表面-是为了解释清楚公司的操作流程没有问题.让她站在我所思考的立场考虑

深层想法-自己不愿面对对自己说不的客户才做出发长篇微信的举动.有态度但不是客观的“有则改之 无则加勉”的心态.

反思-这个市场为什么现在不够优秀就是自己抱在过去的思维中想工作.不是市场的问题.是我们看待这个市场的思维方式.和服务方式不是这个市场所需求的.

总结：

  学会把别人对自己的批评当作清新剂和良药.在紧醒中解决困难.

行动-重新做一套市场方案诚恳的再去沟通