思考日记（二）：老师家访

女儿上三年级了，我作为家委会骨干成员，理所应当地被列入了学校第一批家访名单中。

接到班主任家访通知的时候，我心情是复杂的，毕竟第一次当妈，第一次被家访，惊喜、自豪、严肃，还有……抖豁！比我当年第一次上台演讲的心情都紧张，毕竟，我上台演讲从来不准备讲稿，顶多在心里默默过一遍要讲的内容，但是家访隐隐让我感觉，要准备很多东西！

和老公商量了一下，他的意见就是家里来客人嘛，准备点水果就好，不必太刻意。

上网查了下，收拾打扫房间、准备茶水点心、准备回答一些问题等等。

感觉远远不够啊！

打扫房间没问题，准备什么样的茶水呢？热饮？冷饮？超市袋装冲泡的？外卖热门奶茶？还是矿泉水？白开水？水果买哪些呢？点心要不要准备呢？准备哪些点心呢？还需要准备什么呢？

一团乱麻……

我意识到这样不行，我得理出思路来。

先从剖析家访这件事出发，5W1H法应该有用。

首先来看看通知的原文：

提前一天，时间段三小时，具体几点（when）不确定，具体几人/哪些人（who）不确定，家访内容（what）不确定，家访地点（where）已确定，家访原因（why）已确定，家访方式（how）已确定。

1.具体几点：

通知时我没问就别再问了，家访当天等待一小时后再问。

因为此时对话已经结束，再追问难免会有打扰和给人思绪混乱的感觉，而且即使问了，很大可能老师也给不出具体时间，顶多就是回答几个学生，顺序如何，有个大概的估算，不如当天再问更加精准。而且如果通知的时候问了，家访当天再问难免给人催促和不耐烦之感，不如准备妥当耐心等待后再问老师，引导老师自己说出来。

关于时间方面的延伸思考：

①这个时间段是晚饭时间，老师肯定没吃晚饭，准备的东西里肯定要包括能够有饱腹感的点心或者零食；

②三个小时的时间段，老师家访好几家，肯定又累又渴，还要讲很多话，准备的饮料一定要清凉解渴；

③三个小时家访好几家，时间急促，肯定来不及慢慢享用点心，所以点心方便携带最重要，最好现场吃一点，去下一家的路上还可以继续吃。

所以我的准备就出来了：①水果：冬枣、香蕉、丑橘；②点心：小包装饼干、每日坚果；③茶饮：热饮菊花茶，常温饮茶π、椰汁、酸奶、奶茶、咖啡。

为什么不用蛋糕或者面包？因为面包现场吃比较不雅，蛋糕小口叉着吃没那么多悠闲的时间和心态，而且面包蛋糕还有口感的喜好差异性，甜了腻了血糖问题减肥问题等等，相比较而言，小袋的饼干和坚果，饱腹又卫生，营养又时尚，有品味有档次。

为什么不用立顿红绿茶包或者雀巢咖啡？都有添加剂也太常见，口感不够清爽，也有喜好问题，不如自己冲泡的菊花茶干净清爽，几乎人人不会拒绝，口干舌燥的时候更能给人比较好的感觉。

为什么不切成果盘？果盘好看不实用，切少了不大气，切多了吃不完还浪费，而且很可能切一大盘客人只会吃几口，因为不好意思一直叉着吃，不如香蕉橘子冬枣这种必须整个吃，吃了还可以带走路上吃，干净方便。为什么不用苹果梨葡萄？因为吃起来不雅也不方便！

2.具体几人，哪些人

这个问题我当时没问，是怕没有确定，但还是有必要问清楚，因为要确定拖鞋/鞋套数量、杯子数量、饮料数量、水果数量等等。于是我在家访当天问了人数，得知是两人，与我的判断一致，准备的材料也是按照两个人的数量去准备的。

为什么猜测是两个人？①人太多会给家长造成压力和声势浩荡的感觉，所以人数应该会在3人以内；②人数不可能只有一人，因为一个人不太正式，也不方便现场的气氛调节和互动。综上，人数大概率会是2个人。

插一句，在家访当天问老师具体几点到和几个人的时候，客气一点的方法就是问：到哪了，几个人啊，我去接你们！这样做不会让人感觉太过生硬。

3.家访内容

这个不好直接问，只能猜测和现场应对。

但是有一点非常重要，又常常被忽视，也是我感觉我这次做的最好的一个点，甚至是我这这篇心得的最重要的原因，就是——准备笔记本和笔！

很多人上班开会知道带笔和本子，但是家访时反而不知道准备，说白了，家访也是一次会谈，关于孩子教育心得和方向的交流，是很正式的一次谈话，怎么能不准备做笔记以示重视呢？

关于这一点，我相信很多家长都想不到，包括网上查家访准备也没有这一条，可我认为，这一条才是家访中最重要的一条准备工作，也是当天让我得到老师认可最多的一个地方，用老师当天的原话就是“xxx妈妈，您是我家访这么多年准备的最认真、最充分、最重视的一位家长”。

现场图

当然，当天还有很多细节：进门的时候换拖鞋还是穿鞋套，在沙发上怎么入座，菊花茶提前多久倒好才能刚刚好的温度，香蕉要一根根掰开，要不要准备伴手礼（不值钱的那种，不然老师不会收，毕竟两位老师在呢），准备哪些话题应对冷场，有什么问题要问老师。

最后，我问了自己一个问题，这次家访，老师的目的是什么？我的目的是什么？这才是这次家访的意义和精髓所在，不然就是毫无意义、毫无主题、毫无收获的形式主义。

老师家访的目的我不太清楚，大概率是学校要求、宣扬学校文化教育宗旨、评价女儿在校表现改正不足、希望家长以后配合等等，诸如此类都是常态问题。

那我的目的呢？了解女儿在校情况，学校和老师对三年级的教学要求和安排，任课老师对女儿各方面的评价和优缺点，共同探讨女儿以后的发展方向和教育方法，介绍女儿家庭生活中的表现，当着老师面表达我对孩子的认可，表达我对学校、老师、女儿的期待，以及我积极配合十分重视的态度和决心，提出需要老师重点关注和帮助的地方（多次强调加深印象）。

我不只是听和记，我也提出想法和要求，和老师一起交流沟通反馈确认，这样才是真正的表达的尊重和重视，也使得这次家访变得不是形式主义，而是双方各有收获。

当天的家访我自认为做到了教科书式的标准答案，结果也让双方非常满意，各种细节也堪称完美。

这件事的总结就是，在遇到一件事不知道怎么办的时候，先是求助和借鉴别人的做法，比如和老公商量、咨询朋友、上网百度，然后再有自己的思考：

深度思考：什么？为什么？（比如准备什么？为什么要准备这些？）

换位思考：对方角度（又渴又饿的时候想吃什么？）

辩证性思考：思考的思考（为什么这样？为什么不那样？我为什么这么想？）

我思故我在，每天思考一点点，进步一点点。