当事人犯错有什么意义？如何改善？

坚持分享第 454天 读《从故事里学儿童技能教养法》至10页    20220919

一、犯错之际，正是成长的好时机。

1）当事人犯错，会让关心当事人的人倍感头疼+挫折。当事人问题层出不穷时，会对当事人：生气指责+追求责任+道德劝说。当事人会是什么反应？改了吗？会怎么样？反感+反弹。关心当事人的人会怎么样？当事人不可教+不听话+枉费心思+放弃当事人。

2）当事人何时最愿意改变 或 最容易接受别人的影响呢？答案是：往往是当事人 “ 出事”  的时候。为什么这么说？因为青少年自我在发展中，自我认识在形成中，往往会错误评估自己或现实所致（认为偷盗不会被抓到）产生一些逾矩行为，所以，当青少年发生问题时，往往是慌张+不知所措+看起来一副不为所动的表情，但是，他们在出现事情的时候，往往是最需要帮助的时候+也最容易受教+最容易反省自己+最有意愿改变的时候。咨询师或父母抓住当事人犯错的时机，提供支持+引导=当事人心存感激+愿意学习成长。

3）父母从正向的眼光来看待当事人，当事人会出事、犯错=表示有不足+需要学习。

例如：偷窃的青少年，需要学习：人我的界限+金钱的使用+欲望的控制。会打人的当事人，需要学习：怎么用语言来表达自己的情绪+如何沟通+如何协商的方法。刚出社会紧张不敢上班的年轻人，需要学习：认识自己+认识职场环境+认识现实世界+压力的调适+承受生命的不确定性。谈恋爱而情绪波动的当事人，需要学习：认识什么是爱情+评估自己承担爱情的精力+经营亲密关系的能力+工作感情之间平衡的能力。

二、引导正向所欲行为，而非停止不当行为。

1）当事人犯错时，周围人可能提醒不要再做不当行为，当事人一定知道怎么改了吗？就不会再犯了吗？不见得。怎么办？怎么增加改进的可能性？

把“不要做什么 ”改为  “要做什么”。

假如告诉当事人不要做什么，会导致：当事人不知所措+只是停止做不要做的动作+不见得会做出别人想要他做的行为。

比如：老师不只是告诉学生上课不要吵，而是告诉学生上课怎么专心听讲：眼睛看着老师+认真记笔记+好好坐在座位上+学生之前认真听讲的例外表现=学生就知道认真听讲是什么样子+达到老师想要的行为

2）咨询师或家长引导 当事人 或孩子思考：希望他表现什么行为+未来美好的愿景是什么。方法：用假设问句：如果可能，你会希望事情最好的结果是什么？你会看到什么，就知道你的目的已达到了？你的老师看到你有什么行为，就不会再把你送到训导处了？

3）当事人在抱怨时，不等于他说明了他要的目标。比如：一位老太太抱怨一直在跟先生吵架，吵了很多年，我不想再这么吵了。

咨询师可以问老太太咨询的目标是什么？

老太太说：不要再吵了。

咨询师：你希望你们2个不要再吵了，那你希望你们2个的互动方式是什么样子？

这句话有很多可能：离婚、分居、恩爱沟通、进水不犯河水。

老太太：恩爱沟通

咨询师：你是怎么看恩爱沟通的，双方具体的表现是什么代表是恩爱沟通的？

咨询师无法从当事人的抱怨诉苦中，清楚确认出当事人的目标，咨询师需从当事人的口中探求到当事人期待、所欲的正向目标为何。此时，咨询的方向才会明确，当事人也才知道自己的要追求的方向为何，此时，咨询的效率也才能提升上来。