【344】你和谁摆在一起,谁就是你的竞争者,此时的竞争是消费者注
2024-10-16 本文已影响0人
相仕读商业
——相仕读商业之《华与华超级符号案例集》78
货架思维构建终端超级流量漏斗
华与华将商品或品牌的信息和消费者发生沟通的地方,都成为货架。货架意识,就是明白这个世界是一个充满货架的世界,我们要无时无刻不意识到货架的存在。
每个行业的特点都不一样,对快销品来说,核心沟通工具是产品的包装,包装设计就是实现购买的决胜点。而对数码行业,由于产品本身带有一定的功能属性,消费者在购买时必然会有试用体验这一步骤,因此,线下陈列成为产品与消费者沟通的核心工具,是达成购买的决胜点。对于skg来说,线下终端不仅是卖货的现场,也是消费者体验的现场,还是品牌传播的道场。
1. 从货架出发,重新审视终端环境
从购买者来看,走进手机数码店的消费者,不会带着买劲椎按摩仪的目的进店;从信息换环境来看:SKG的产品与耳机等产品摆在一起,是极容易被误解、被忽略的。你和谁摆在一起,谁就是你的竞争者,此时的竞争是消费者注意力的竞争。因此,无论从货架的竞争还是消费者经过的地方来看,首先要解决“被看到”的问题。
2. 回到货架,构建终端超级流量漏斗
对消费者的线下的行为动作做全过程拆解后,聚焦在4个关键动作上:第一步,看到进店——被看到是一个产品生命的基点,没有看到,后面的一切都不会发生;第二步,拿起产品;第三步:试戴体验;第四部,了解购买。
没有创意,策略等于0,没有手艺,创意等于0,没有执行,一切等于0。好创意,还得有好执行。在2020年口罩影响下,skg的总体营收实现了50%的增值,线下销售实现了近3倍的增长。