关于双十一薅羊毛凑单退货之我见
今天看到有些话题是关于双十一薅羊毛的,忍不住围观了一下,对这种薅羊毛行为,明确表示不屑。
很多人参与这样的活动,事先会下大功夫凑单,凑到最好,算出最低价,到手后把凑单的其他货物退掉,这样就以低价买到了自己想要的。比如,想买黄金饰品,现在的大盘克价是三百六十多,大促来了,APP官方发了各种券或者满减红包,比如买六千减八百,想买的金饰商家给了划算价,但是金饰总价达不到六千,于是凑点其它货物如衣服、化妆品等,总价达到六千,顺利减去八百,金饰每克到手价变成三百,这样成品(包括手工费)比大盘价还低,等于每克金饰净赚六十多,如果利用各种账号,到各个平台如此操作,收获会更多。
至于一起下单的衣服和化妆品,没发货的马上退;退不了的呢,到货了,也可以用商家赠送的运费险(一般情况下能报销退货运费)免费退货。
自己赚到了喜滋滋,商家呢?占用了库存(有些商品需要预定),赔掉了两次运费,这样的顾客多了,一次大促,忙了个寂寞冷清。
薅了羊毛的,在各种APP炫耀,交流方法,各种夸张,让人着实无语。
我说我无语,我当然不是商家,我只是从一个普通人的角度,想象无辜被人利用、费时费力费财,最终却被告知“无理由退货”的痛苦。
商家本来为赚钱,没有错,但是我们不诚心买,只是以买的名义,借用了人家的店面、两次运费还有售后的劳力等,无论怎么说,都是不仁道的。
记得网购刚开始兴起,很多人不信任网购,彼此看不见,买卖全靠各自的信誉。货物质量参差不齐,但是经过多年的发展,形势大为改观。网购给太多人解决了问题,顾客买到了线下买不到的东西,商品性价比逐渐提高;相应的,也给更多厂家提供了商机,给个体户开通了就业渠道,也给他们的经营提出了更多要求。
不得不说,这是适应时代需求的。但是,自始至终,买卖双方,都存在一个诚信的问题。
有人说,只有买错,没有卖错。商家给出经过测算后合适的商品以及售价,还有相应的服务,我们作为消费者买东西,货物是否满意,暂且不论,但是仅仅利用“七天无理由退换”的售后保证为自己谋取利益,薅羊毛,就是卖家委屈,而买家不够诚实了。
是的,利用规则,享受服务,是没错,但是这样欺瞒,奔着利益利用对方,就胜之不武了。
毕竟,将心比心,商家也是要赚钱才能维持的。
我见过一个五颗黄金冠卖家,本来店里每件商品都是有运费险的,但是,最近取消了,原因是堆了一屋子一屋子的退货,占了大面积的仓库不说,还需要很多劳力才能完成退货的清理。我看了很能理解,既然你去商场买东西,还要车费,脚力,那么你在网上买东西,为何不能自己买运费险呢?
现在的网购平台也很理性了。他们给买家也设置了信誉门槛,比如某网,如果退货达百分之九十,那么这个账号就要被拉黑,永远不能再在这个平台购物。
对的,我属于迂阔之人,网购多年,并不精明,是几年前才明白“跨店满减”是何意思的。当然,时间长了,我也难免会退货,退货多了甚至怕自己的信誉受到影响而导致不能网购(其实我购物多,正常收货的多,退货就显得少了,这种担心有点多余),但是,我尽量在买之前做好功课,减少退货率。
我本着普通人的本心,买东西诚实,与商家沟通热情,既保障自身作为消费者的权益,又不让商家吃亏,所以到现在还是百分百好评买家。
偶尔,我也卖没用过的二手商品,也绝不耍滑头,而是恪守物尽其用的准则,如实描述,包装仔细。如此,你我皆好。