你为什么不来接我（倾听）

今天乐乐一放学坐到我车里，就问：“妈妈呢？”

我：“没来，她在家休息。”

他看起来有些不开心：“你今天为什么没来接我。”

我：“因为我要备课啊，我昨天和你说了今天要今天要备课，不来接你的。”

我立马意识在我是在解释，而没有顾及到他现在的感受。

我立马试着倾听他：“我今天没有来接你，让你挺失望的。”

他：“是的。”

我：“我昨天跟你说了由于要备课，所以不来接你，但是没有得到你的完全确认。”

乐乐：“你下次不要这样啊。”

我：“好的。”

乐乐：“那你明天晚上来接我。”

我：“没问题。”

当孩子的感受被理解，处理问题也就变得简单了。