练习二
2021-08-14 本文已影响0人
莱婴树Faye
一、伙伴名字与对话所在的场景:
办公室讨论工作中止想起要去车上拿钥匙
二、对方原话简单描述：
你来写要完成的几项工作 我帮你去车上拿
三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？
要去拿钥匙
四、你提取到对方
『事情的潜层需要』 是：
不想写工作任务
五、你与对方核实的关键话语描述：
你是不想写所以宁可替我去车上拿钥匙嘛
六：核实后对方的反馈是：
哈哈哈是啊 我宁可跑腿也不想写
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一、伙伴名字与对话所在的场景:
办公室里核对考勤
二、对方原话简单描述：
那天核算检测没来上班也是因为出差才要被核酸
三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？
考勤的天数核对
四、你提取到对方 『事情的潜层需要』 是：
因公出差被核酸暂停工作不算休息算上班记入考勤
五、你与对方核实的关键话语描述：
你是认为周六去核酸也算上班？
六：核实后对方的反馈是：
是的，核酸费用也要报销
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一、伙伴名字与对话所在的场景:
沙龙结束后销售设备
二、对方原话简单描述：
我如果需要就要先买家庭版可以吗
三、你们当下在谈的『具体事情』是什么？
购买设备
四、你提取到对方 『事情的潜层需要』 是：
不想报名机构版的课只想自己在家操作
五、你与对方核实的关键话语描述：
你只是想在家里用不来我们这上课吗
六：核实后对方的反馈是：
是的因为九月后回泉州来你们这太远了没法来上课
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【自我评估】
认领价值水晶
一、写完练习你有什么发现？
核对需求更有针对性具体会更高效
二、写完请反确认自己意识力的提升度：
1.你开始关注对方『事情的需要』。
2.你开始识别到 『与对方核实』，是让沟通回归中立客观很重要的一个步骤。
6分
（直觉打分1-10）
