奥凌李玉新:智能屏幕定位精准营销 数字化场景提升
回顾 2018,各行各业都面临越来越多的不确定性,与此同时,5G、区块链、人工智能、大数据等新技术的发展也带来越来越多的商业机会。新兴行业急速发展,传统行业蝶变升级。
展望 2019,前路波澜起伏,如何在不确定中建立“反脆弱”,并把握商业机会?为了提供更多元的新经济观点与商业视角,挖链网特别推出《挖链新经济人物》专访,拟采访100位新经济、新科技领域有一定建树的创业者、投资人、专家学者。本次采访嘉宾是北京智云联众科技有限公司CEO李玉新。
1、挖链:您公司目前的主营业务是什么,能否给我们简单介绍下?
李玉新:目前奥凌有三块主营业务:
1)是线下媒体技术及数据赋能服务商,在目前线下屏幕的智能化水平非常低的市场情况下,我们首先要承担屏幕智能化升级的软硬件解决方案服务商的角色,我们首先帮助屏幕成为一个智能屏,从而可以更好的跟需求端进行对接和互动。比如说,一个社区楼宇屏幕方有1000块屏,都是非联网的单机版屏幕,我们通过我们智能硬件和配套的SaaS服务帮助他们成为智能的屏幕,把零散的屏幕资源流量化,提升屏幕的数字化能力,提升屏幕的互动性等,从基础设施建设上,让一个单机版的屏幕成为一个智能屏:可联网、可将资源重新按照流量定义并且可量化、可根据云端的大数据对屏幕进行智能化的内容分发、可更好的跟消费者互动等。
2)是线下媒体代运营服务,当屏幕升级为智能屏幕后,我们要帮助屏幕主把屏幕玩起来,更好地变现,我们成为了屏幕的代运营方。比如说:我们帮主屏幕方,给每块屏幕都打上标签,以便于给需求方做智能化推荐;我们引入更多的创意玩法给屏幕方,以便他们更好地服务已有的客户;我们引入更先进的监测工具给屏幕方,大大降低他们的日常运营成本和获客成本,同时帮助屏幕方扩宽了客户范围,由原来的只能服务少量几家头部客户,到现在的大B客户、小B客户,C端客户等均可服务。
3)是一站式线下媒体智能营销服务,当我们整合的资源越来越多,我们通过自己对流量的运营无法满足屏幕方对提升屏幕剩余流量填充率的需求,因此,我们建立一个公共的线下流量交易的平台,对接多个客户渠道来提升屏幕方剩余流量的填充率。同时,为了促进剩余流量的填充,我们也逐渐去拓展小B及C端客户来源。
2、挖链:当初您为什么选择创业?为什么会选择这个行业创业呢?
李玉新:我们创始团队是做大数据和数字营销出身,逐渐发现线上流量因越来越集中而越来越贵且红利也逐渐降低,而线下媒介还没形成流量化,非常分散且数字化程度极低;而在需求端从2016年开始,广告主往线下回归趋势明显,未来一定会倒逼线下流量加快数字化和流量化进程,未来10年,线下流量一定会有红利期,因此,我们团队从2016年开始 All in 在这件事情上。我们希望通过IoT及大数据技术搭建一套服务上下游完整的云产品服务体系,把零散的线下媒体整合起来,通过数字化赋能来提升媒体的价值,促成上下游信息对称,提升整个产业链上下游的的运转效率。
3、挖链:在创业过程中,您遇到的最大的“坎儿”是什么?最有成就感的事是什么呢?在创业过程中,有没有什么事情让您特别印象深刻?
李玉新:最大的坎儿是刚进入线下媒体市场时,从商务上讲,媒体对我们要做的事情没有太多的认知,推进会比较缓慢,另一方面,从产品技术上对线下流量的整合比线上流量复杂的太多了,同时涉及到软件和硬件的融合,软件、硬件和场地的适配等问题,屏幕本身不同的品牌,不同的大小,不同的型号等。我们趟了很多坑,花费了大量的精力和时间去完善产品、提升技术,将产品从可视化界面上做到极致简单,让线下的人能更方便地操作,从而更快地对屏幕进行智能化升级。目前,我们针对每个场景的电子屏都有一套完整的数字化解决方案,得益于创业初期的挑战,让我们的产品和技术更加成熟和专业。
最有成就感的事是,我们通过解决行业的痛点,为整个行业的上下游提升了运行效率。目前我们做的产品和平台,帮助线下媒体主降低运营成本,增加媒体的广告收益,促成上下游信息对称,提升交易效率。比如,在双十一期间行业内大型家具品牌在奥凌平台投放广告,我们通过赋能过的电子屏提供线下场景数据来圈选潜客、制定投放策略、对接多渠道多场景的投放渠道、户外媒体监测、效果评估一站式服务,全面提升了线下门店的到店率和复购率。同时,把原来是一个低频消费的线下投放,变成了一个可以不断复购的高频行为。
除了商业上的成就感,我们赋能线下媒介行业提升效率后,也能为公益贡献一份自己的力量。我们和寻人公益平台打通后,可以第一时间在人员走失附近的电子屏上发布寻人信息,大大提升寻人效率。
4、 挖链:很多公司都在布局人工智能、大数据,您公司在这些方面都做了哪些布局呢?
李玉新:人工智能和大数据等技术是奥凌业务闭环的一部分,成熟应用于奥凌现有的产品,我们依托智能硬件建立了线下数据库,应用于精准营销;通过人工智能技术为广告主筛选媒体场景、匹配目标受众,推荐最佳的线下营销方案。未来,我们还可以借助人脸识别等技术,来重构线下广告的计费模式等。不过,我们不是一家纯技术公司,而是一家由技术和业务共同驱动的商业公司,我们更关注的是技术本身如何更好地服务商业应用,让技术的价值通过商业来体现。
5、挖链:针对贵司所在领域,您认为未来的发展趋势会是怎样的?
李玉新:随着互联网巨头的入局,行业迎来更大利好,也给其中的玩家们提供了更多融资、扩张、乃至合作的机会。未来,整个线下媒体行业会趋向于规范化和专业化的方向发展,而奥凌也会加快脚步,做行业的领军者。
6、 挖链:很多创业者甚至投资人对19年的市场形势不是特别乐观,您对这方面怎么看?对当下的创业者,您有什么建议呢?
李玉新:2019年资本寒冬,对创业者来说是挑战也是机遇,创业本身不能偏离商业的本质。而奥凌在2018年就已经实现了盈利,目前业务还在高速发展期,对我们来说2019会是一个很好的发展机会。没有太多建议,只是自己的一点点体会,创业不是自嗨,而是要创造价值!