读书笔记78-设计冲刺5

经过前面4天的理解问题、绘制草图、决定方案、制作原型，今天到了最后一个环节：设计验证。

俗话说，“是骡子是马拉出来遛遛”。这是产品正式面向市场的最后一个环节。选择5个客户正式验证你的设计。为什么5个客户就够了呢？因为5个客户能完成85%的体验。她体验用户多了，会增加成本。投入和产出就不成正比了。在客户体验的环节，认真观察和记录客户的一切感受，从感性角度来检验设计的效果。并从用户的体验过程中发现存在的问题。这就是验证的意义所在。一般来讲，设计验证可以遵循结构化采访原则。简单来说，就是五个原则：1）友好欢迎；2）背景问题；3）介绍原型；4）任务助推；5）快速提问。