态度≠能力

      母亲近日总说眼睛不舒服，中午饭后决定下午带她去医院检查。

        午休后的生物钟还是那样准时，上班的节奏并没有因为是休息日而紊乱。因提前做了攻略，所以简单操作就找到了诊断区。

      看了一眼，很失望，桌前是两个小姑娘再给一个孩子看耳朵。简要问了一下情况后让我们到外面等候。坐在外面心里就猜疑了，下午坐诊的大夫呢？难道是翘班，让徒弟顶岗。想想上次来这个科看病就是主治大夫一边玩手机，学徒代为问诊、检查，直到用要仪器说话时他才起来看了一眼，然后解释了一下，建议到外面便民药店买个药就行了。今天难道又要覆辙那天的情形吗？还没看病心里就凉了半截。家乡没有听说过技术过硬的眼科大夫，今天只是“撞墙”式的来检查一下，看来要砸了。

      果不其然，上来就是先测视力，象征性的在仪器上看了一眼，然后是放瞳，“闭上眼睛等待20分钟，然后进来检查。”她快速的边往里走边叮嘱道。“哎，真成了练手的了，今天的这趟来遭了。”心里不停的嘀咕道，“诶，那个主治大夫干啥去了，如果这个徒弟不行，是不是要投诉一下，坐诊休息是此人，看病的却不是他，有猫腻。”在腹议中只能焦急的等待。还说家乡留不住好大夫，就这个样子还怪老百姓骂，提意见吗？

      换个地方，换了个大同小异的仪器，又是一番折腾，郑重其事地告诉我们，问题有三……“你母亲感觉眼睛前面老是有个东西在移动，原因是……，要……，先要……，在怎么样，我先给她开点药去吃，看效果再决定后续治疗。”这是她边写病历边给我们的解释。然后我又问了一个似懂非懂的眼睛结构的疑问。她怕我们还是不懂，就举例进行了说明。针对我提出的后续治疗问题，她也一一进行了解答。不温柔，但却是快人快语。对于病情没有结巴，对于疑问更是对答如流。

      我认真观察了她，年级不大，说明工作时间短，但从诊断结果和应对策略，我感觉她业务不错。我又想到了该坐诊而没有来的那位，如果他在，会有这样的结果吗？态度、能力？

      人不可貌相，年龄不等于能力，态度也不等于能力。那位有阅历的主任医师也许有能力，可态度差，间接影响了他的能力。而今天的这位，工作阅历浅，但有做一名好医生的潜质。她态度不温不火，却用专业素养得到了病人及家属的认可。

      老百姓看病，想听到接地气的实话，而不是冰冷冷的医学专用术语和不知何方神圣签名的报告单。看病的现实是抢着挂了一个号，排队几小时，见了大夫几句话后就是排队做检查，最后都不知道是大夫在看病还是机器在看病？抱着大包小包的药片心事重重的行走……

      人有啥都不能有病，找谁都不能找大夫。看病一部分看得是病因，另一部分可能是心情吧。大夫不也常说，有了好心情，病也就好了一半啊！

      其实，有时候病人就是大夫，大夫也是病人。