《人人2.0》的自我解答［01］

前因：入行时对于“拍下减库存”“付款减库存”的理解，仅限于对运营规则的理解，运营在提出促销活动之后，同时提出了对活动的要求，因为专业知识的缺陷，时间的紧迫性，为了运营的需求而做需求，并未对其中的缘由深究，早该懂业务的机会，现在才恍然大悟。

自我解答：

1.拍下减库存：

需考虑到的问题：恶拍（竞争对手恶拍，拍下并非意向购买）；不适用“秒杀“（活动时间的局限性）；

对应的解决方案：限购，对用户账户单个订单限购n件，对于账户限购订单数等；

2.付款减库存：

需注意的问题：超卖（短时间内大量付款情况）

对应的解决方案： 减小时间差，尽可能晚（相对拍下时间）验证是否有库存；跨系统支付，超买难避免，适用于目前hjy系统情况。

小结：活动设计的大局观，不能局限于活动而设计活动，对于运营的伪需求，应该从大局出发，避免增加其他部门工作量。

对自己的激励：对于提高系统效率这件事，虽然并不能带来直接的经济利益，但是能提高运营的工作效率，减少人力成本也是一种收益；对于程序员的不理解，为什么不把需求怼回去的想法，以此给自己鼓励。

产品思维：

关于货车是否过山洞案例笔记

1.遇到问题——分析问题（收集信息）——分析提出问题的目的

2.寻找提出人——辨识提出问题的目的

3.针对提出人——考虑解决问题的成本（油耗，时间，过路费等等）

4.问题发生频次，根据场景给出解决方案

小结：面对问题如何做出基本的应对：先搞清楚问题后选择方法（重点：多问为什么？）

需要进一步探索的词：

种子用户

百度指数

人文精神理科生

词典——思维成型前的提醒

1.只做一次的事情找可行性，反复做的事情找最优解

2.性价比评估是产品经理必修课

3.用户是产品的一部分

4.技术可以学习，素质难以培养