语言恰恰是造成沟通的最大障碍

很多年前，有位学者去到美国的印第安人区，在那里住了几天。

清晨，当地的人彼此见面的方式很独特，就是关注，微笑，点头，，，然后散步。

接着各自做各自的事情。

傍晚时分，这些人各自回家，一起在营地里吃饭，彼此又再遇见，大家目光关注、微笑然后再点头。

这位从现代社会到访的学者非常震撼，他一开始不太适应，几天后，发现，虽然大家没有语言交流，彼此的联结却非常深。作为一个外来到访者，他没有任何的不适，反而觉得这样的环境有着强大的安全感，而且人也觉得分外放松。

深度聆听：人也人之间的沟通不是语言，而是关注和微笑。

这位学者是我的老师的老师，他将这种深度聆听称作为“深潜”模式，并融入到他的工作坊中。

我们学员各自回家后都开始操练这个模式，结果，发生了不可思议的奇迹。

案例1.

一位石家庄的妈妈，学习回到自己的娘家，二年级的女儿功课落下很多功课没有完成。

按照平时的习惯，妈妈肯定会一通责骂。

女儿提出要下楼踩水塘，因为前一天刚下完大雨，广场上积满了水。

妈妈看着 女儿，微笑着同意了她的请求，并要求她自己到点回家。

女儿问：我该几点回来。妈妈说：天黑了就回来吧！

10分钟后，女儿冲上楼，妈妈满心欢喜以为女儿懂事回家了，那想到，女儿的身上被溅满了泥水，她是换了衣服继续下楼玩。

妈妈分享时说：按照以往的模式，她可能就不允许女儿再下楼玩。

但她一定要练习这个“深潜”的能力，她很平静没有任何表态。

结果，十多分钟后，女儿又回来再也没有提出下楼的要求。

每个人都能为自己的问题负责。

女儿开始着急自己的功课，妈妈反而平静地关注女儿并问：是发生了什么事情，才造成你功课没有完成吗？
 女儿说：我今天下午听故事太长时间了。

微微斜着头看着妈妈不好意识的说：今天我太贪玩了！

妈妈和外婆都被孩子的自我觉醒的回答愣住了。

女儿进一步向妈妈提出请求，要妈妈安排一个时间表给她。

妈妈说：这是你自己的事情，你可以弄好的。

女儿看看自己的功课，估算着时间说：妈妈，若我这些作业做不完，我明天一大早会自己做的。

案例2.

一位北京的妈妈回家和两个青春期女儿开始进行深度倾听练习。

女儿的叙说中，妈妈没有任何过多的言语，只是关注和微笑，静静地听着女儿的叙说。

没想到，女儿说了半个小时后开始流泪了。

妈妈说：我第一次感觉到我们母女两的感情是那么的紧密。

无论是工作还是生活中，同事、夫妻 和亲子关系，总是有各种矛盾出现。

我们总是被教导要学会沟通，要懂得沟通。

而真正的沟通就是聆听：关注、微笑和点头。

因为关注代表的是重视，关注力是不分好坏的，关注力在哪里，能量就在哪里？

关注力就像雨水一样，灌溉积极的地方，那么积极的种子就会发芽开花结果。

管理好自己的关注力，就是最好的沟通。