问题出现前连根拔起

“在问题出现之前连根拔起”不是未卜先知的巫术，而是一种可训练的逻辑前置思维，未雨绸缪是阳谋。

把“无问题”状态视为假设，主动寻找反例。提前干预不是“多此一举”，而是把问题的概率从不可逆区间拉回。

潜在故障写成可关闭的选项是高智慧的举措。事后救火会被嘉奖，事前除草也应可量化、可处置。把“无事故”拆解成“多少根因提前予以清除。

与其危机公关，不如危机“预关”，化危为机——在问题还是种子时，连根拔起，建立扫除机制，让未来的危机根本来不及发生，未来的出行问题、生活问题和工作问题等消融归零。