【视觉笔记】+探索阶段(专注)
2019-05-15 本文已影响2人
姜米哥哥
day39【视觉笔记】+探索阶段目标(专注)(๑°3°๑)
探索阶段(专注)
专注
助人者以身体姿态表现出心向当事人
有效专注的行为--encourages
E 合适的目光接触
N 使用合适数量的点头
C 觉察并尊重文化差异
O 使用开放的姿态
U 使用感谢的词汇
R 放松且自然
A 避免分心的行为
G 匹配来访者的语法风格
E 保持心理专注，用第三只耳朵倾听(话外之音)
S 使用合适的停顿
下集预告(视觉笔记+你会倾听吗?)
