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《万科逻辑》读书笔记

2016-08-01  本文已影响289人  风信子逸轩
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1.百亿之患:文化比战略更重要

每个公司面临的局面差不多,早变早主动,晚变晚主动,不变死路一条。万科能够走到今天,关键就在于它的制度和文化。没有好的市场基础,所谓的公司战略就没有意义;而没有好的企业文化,企业的未来就会有危险。

当行业发生改变时,企业能否率先提出解决方案,主要是由专业人员决定的。而专业人员的能力是否能够得以发挥,企业文化起到了关键性的作用—企业文化决定了企业的氛围,也决定了内部交易成本的大小。一个以长官意志、家长式统治建立起来的组织,很难有普遍性思考,因此也很难有很强大的专业能力。

对于小公司来说,机会和执行能力要比战略重要得多,但没有一家成功的大型公司是没有战略的,战略是大型公司成功发展的前提。成熟公司不依靠追逐市场机会、捕捉热点,而是通过长远的战略规划来占领行业制高点,通过自身的管理和能力来获取行业平均利润。

2.千亿战略

A.专业化模式

万科靠专业化的能力和团队赚钱,而不是靠土地升值赚钱。在这种模式下,万科提供专业能力,资源方提供资源(土地或者资金),这样即便万科不买地也可以赚钱。在这种轻资产模式下,万科对土地的依赖程度在降低,用于囤地的资金越来越少,万科的风险也越来越小。

但并不是所有的企业都能够走资源整合型道路,只有自身能力很强、具有聚合资源能力的企业才能走这条路。利用在专业能力、组织管理和资本市场上的优势,万科在行业资源的整合中如渔得水。

B.标杆帕尔迪

优秀的公司,在价值主张上常常相似。

帕尔迪是一家非常重视能力的公司,主张“能力第一,机会第二”。帕尔迪的基本战略信念:始终强调公司卓越的竞争能力,坚信机会属于有准备的人。客户满意度监测系统,通过这个系统可以同每一个客户进行沟通,然后持续地改进工作流程,以确保满足客户的需要。帕尔迪拥有丰田的高效低成本,沃尔玛的资源整合能力以及丽嘉的服务与用户体验。

选标杆首先是搞清楚自己需要提高哪些方面的能力,在这一方面全球范围内做得最好的公司是谁,那么就选谁做标杆。标杆的真谛绝不是改头换面成为别人。无论怎样学习,万科还是万科。标杆的真谛,在于立足自己的实际情况和未来的理想,有针对性地提升自己,并成就最好的自己。

C.细分锁定终身客户

万科从帕尔迪那里学得最成功的,是关于客户细分。客户细分是公司长期积累而形成的重要管理能力,可以使公司更加有效地面对未来的市场机会。

大量客户访谈和调查显示:发现客户和自己想的不一样。访谈的结果让万科感到震惊。住什么样的楼,本质是一个生活方法的问题,客户认为体现出房屋价值的地方,与房地产公司想象的有很大的差别。一直认为自己懂得客户的万科,这才发现自己离客户其实还很远。

D.规律造就万科

万科10年战略最大的特点是,它系统地总结了房地产行业和企业发展的规律,站在规律高度规划自身的发展。

万科做千亿战略,利用了中国最牛、最专业的大脑。

1>对中国未来10年的土地需求做非常系统的研究。

2>对未来主流城市住宅市场需求量进行分析。从而根据变化趋势进行预测未来市场需求走向。

3>对行业走势的关键因素进行分析。

当很多公司热衷于谈产品和项目时,万科谈论的是规律。从某种程度上说,万科的成功是因为找到了房地产发展的规律,是规律造就了万科。

3.杠杆加速器

A.并购杠杆

通过并购、合作来扩大业务,是万科近年的惯用策略,其主要目的有三个:一是通过并购进入之前没有开展业务的地区;二是补充之前缺乏的某个产品线;三是收购成品项目或成熟土地,节省时间成本,降低拿地的经济成本。

B.轻资产

万科1/3以上的项目通过合作,就是为了规避资金紧张的问题,万科一般不要求控制权。但万科会收取不少于项目销售收入3%的管理费。合作开发也是一种轻资产的模式,不需要万科在购买土地上投入巨量的资金。这种模式最大的优势,是只需要少量的资金,就能控制大量的资源。

C.乘法速度:10年加法,10年减法,10年乘法

第一个10年,万科走多元化道路,解决了生存问题;第二个10年,万科放弃了综合商社的发展模式,砍掉了所有与房地产不相干的业务,解决了专业化发展问题;第三个10年,万科通过战略的把控、对资源的整合利用和区域的集约化经营,走了上乘法之路。

均好性原则:又叫最短木板原则,一个组织的能量,也是由最短的那块木板决定的。万科要求每家分公司能力都比较强,而不能有明显的差距。

4.反思与共识

在巨大的规模下,企业如同转向于一个高倍显微镜之下,任何细小的问题,都可能会被成倍放大。

过去你不按常理出牌,人家说你有个性;现在作为成年人你再有个性,人家会说你不庄重。所以,公司大了以后不能有明确短板了。公司成年之后犯小毛病就不应该了,偏爱某些东西就不全面了。在顺境中变革实在是太困难了,大家都觉得日子好过,你说要变革,股东和公司成员都会说你疯了。

运气不等于能力。牛市的好业绩,有多少是市场送的礼物,有多少是公司的能力?说实在话,能力做好了,基础打扎实了,一定有未来。不管市场是不是有变化,是不是把礼物拿走了,甚至还要倒贴一点,但你能活下去就很好了。

一个企业的原点是什么?是客户、市场、股东和员工。

郁亮说,只有回到原点思考,才能得到一个企业成长基本的逻辑。

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