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价值百万美金的笑容

2023-08-28  本文已影响0人  萧力恒

有一种能力可以不费口舌,

能化解干戈又能增进好感,

不费吹灰之力,完胜。

当你习惯「笑」之后,可以运用自如,如入无人之地。这个笑,不是傻笑,是"微笑"。回想一下~

你早上起床后,
第一个微笑的对象是谁?

卡内基说:

一个人的脸部表情比穿着更重要,笑容能照亮所有看见他的人,像穿过乌云的太阳,带给人们温暖。

1919年希尔顿带着全部的家当5000美元,单枪匹马来到德克萨斯州,开出他的第1家酒店~美比莱旅馆。

经过苦心煎熬的经营,资产达到了5,100万美元。

当时他将这值得自豪的业绩,告诉从家乡过来探望他的母亲。

母亲并没有如他预期的那么欣喜若狂,只是淡淡地说:

除了你把领带弄脏了一些外,你跟从前没什么两样。想要成大事,必须把握住比5,000万美元更重要的东西。

「那是什么呢?」希尔顿问。

「除了对顾客诚信外,还要千方百计让每一个住进你酒店的人,住了还想再来住。你要想出一种简单明了、行之有效的办法,去吸引留住顾客,这样你的酒店才会有前途。」

母亲的话很简单明了,却让希尔顿深受启发。

究竟要用什么办法,让顾客还想再来住呢?

想了好几个夜晚和白天。希尔顿终于想出来了,就是微笑。

只有微笑,才能发挥如此大的影响力

于是隔天,希尔顿上班后的第1项工作,便是召集手下的所有员工,向他们灌输自己的经营理念:

今后,检查你们工作的唯一标准是~

"你今天对客人微笑的吗?"

『你今天对客人微笑了吗?』这个座右铭,使美比莱旅馆很快地闯出一片天。

希尔顿的座右铭,变成了每一个希尔顿人的座右铭。

「微笑」可以拉近彼此的距离,增强亲和力,解除对方抗拒,使对方更喜欢你。

就「微笑」案例,我最喜欢的就属这位行销之神~原一平。

原一平为了让更多的人接受他,喜爱他,从假设的各种的场合和心情面对着镜子,苦练各式各样的笑。

经过长期苦练,一共练就了38种笑容,超级厉害呀,真是神!

原一平的38种微笑

1、发自内心的开怀大笑。
2、感动之余,压低声音的笑。
3、喜极而泣的笑。
4、交谈时,取悦对方的妩媚之笑。
5、逗对方转怒为喜的笑。
6、感到哀伤时的无可奈何的笑。
7、安慰对方的笑。
8、哭在心里,笑在脸上,那是种虚伪的笑。
9、岔开对方话题的笑。
10、消除对方压力的笑。

11、充满自信的笑。
12、发愣之后的笑。
13、表现优越感的笑。
14、重修旧好的笑。
15、两人意见一致时的笑。
16、吃惊之余的笑。
17、意外之后的笑。
18、嗤之扑鼻的笑。
19、折磨对方的笑。
20、挑战性的笑。

21、大方的笑。
22、含蓄的笑。
23、夸张的笑。
24、逼迫对方的笑。
25、假装糊涂的笑。
26、心照不宣的笑。
27、含有下流味道的笑。
28、微笑。
29、满足时的笑。
30、遭人拒绝时的苦笑。

31、压抑辛酸的笑
32、无聊时的笑。
33、话中带刺的笑。
34、郁郁寡欢时的笑。
35、热情的笑。
36、冷淡的笑。
37、自认倒霉的笑。
38、使对方放心的笑。

最后,还有一招是这38式之外~「婴儿般的微笑」。

因为,没有人会抗拒婴儿的纯真笑容,这被称之为

「价值百万美金的笑容」。

打从心里,真佩服也挺崇拜"原一平"这位销售之神。

扪心自问,自己真能做到也习惯表现的笑,大概不下20种。

面对微笑的人,处处受欢迎;

微笑,是成功者的秘密武器。

早上起床后,
面对第一个微笑的对象,
不是别人,应该是你自己。
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