电销培训前言
2019-06-25 本文已影响0人
一个培训师的自述
简短、框架、流程
一:企业的理念与价值应首先植入每个新员工的内心。
1.新员工的自我介绍。
2.整体培训的思路与流程:行业分析+职业规划+规章制度
二:具体培训流程
1.讲解岗位与职业流程;工作时间;薪资与加班和排班。
2.职业规划+企业行业领域(内容如下)
(公司位置、性质、优点、行情、市场与职位细则)
三:公司介绍
1.分类(总部与分部)
2.部门(为招商做好服务与准备)
(如:人事部、网络部、企划部、推广部、财务部等等)
3.销售模式(合作+利润)
(如长期稳定与一锤子买卖)
4.制度(先了解新员工对公司制度的了解情况)
(包括如:迟到早退、试用期、离职、设备发放、工作模式、个人所得税等问题)
5.薪资提升+岗位调动
(如:每周、每月、每季和每年的考核问题)
(横纵结合模式,横为薪资,纵为职位)
(岗位调动需紧密结合培训内容,岗前培训、岗位培训、晋升培训)
6.行政内容
(如:无烟区、卫生打扫、日用品放置、就餐、例会和安全问题等等)
7.补充细则
(处罚、人事部(万能部门)、介绍公司附近商店、培训时间最后再确定一下)