009《人性的弱点》读后感（上）

标题：《人性的弱点》前三章

字数：772

正文：

001 记住别人的名字

无论是怎样的称赞，都比不上精准的叫出别人的名字来的更隐晦和让人感觉心情舒畅。

可以毫不夸张的说，叫出别人的名字不仅是政客的基本功，也是我们每一位希望在社交上能有所发展的销售人的基本功。

002 重复

没有什么人天生就记忆强或者是很喜欢别人的名字，看起来能轻而易举地叫出别人名字的背后，都是来源于休闲时间对客户资料的整理和熟悉，以及每次见面时候的刻意叫出对方名字的刻意训练。

003 名字的重要性

文中有提到，两大传奇钢铁公司的合作，就起源于这个项目愿意以对方老总的名字命名。越是有所成就的人，越是愿意付出近乎无限的代价来让自己的名字名留青史，不论是以何种手段。

所以当我们在销售遇到重大挫折的时候，不妨试试以对方的名字来为事物命名，或许会取得意料之外的好效果。

004 站在对方的立场

书中举了多个交谈以及书信的案例，让我们深刻体会到站在对方的视角来说话和做事，会让对方的自尊心得到极大的满足，成交的成功率自然也会极大幅度的提升。

005 无需反驳

以前可能还不觉得，现在真的觉得那些与人辩论的时光真的是全无意义。以往还以为这是锻炼口才的好方法，甚至自以为是真理的斗士，没想到在真正有智慧的人眼里这种行为根本就是毫无必要的。

说白了，我们每个人都不过是活在自己创建的幻境里，打破别人的幻想和自恋，对我们而言又有什么好处呢？除了破坏双方的友谊，以及让对方难堪之外，真的没有什么实质性的必要和好处。

006 聆听

作为副业是心理咨询师的我，花了十多年学说话，也花了近乎一个大学的时光来学习闭嘴。

这个时代能说会道的人太多太多了，但貌似没什么书教导我们该如何闭嘴且专注聆听别人的言论。

别人还没说出口的话我们真的猜对了嘛？那为什么还要急切地打断呢？

如果不了解对方真正的想法，不挖掘出对方真正难以忍受的痛点，我们又如何能找到对方潜在的真实需求并帮到对方呢？