关于计划的碎碎念

一年一度，又到了写些真真假假的计划的季节。

刚参加工作时，我也有过雄心壮志，把自己每天的工作计划列出来，做个Todo List。这种方法在大学时期屡试不爽，考研复习、程序开发、论文写作，利用时间管理技巧可以准备得井井有条，大概在工作上也很有效用吧？

我错了。

尝试一段时间后，感觉并没有太大帮助，反而大量的时间被耗费在无意义的记录上。有时忙起来，事情一件接着一件，可能二十分钟内就处理了两三项任务，同时脑子里还装着执行一半的几个小事情，可能是打个电话询问下进展，也可能是打开缓慢的OA系统去审批一条工单，间隙时间盘整先前整理了一半的表格。这种琐事都可以下意识地做完，都是在间隙间多线程处理，根本来不及记录。若要强行记住，又占用本来就很紧张的大脑内存。

坚持两个月后，不得不放弃了。

首先，清单中的事项极多，处理时间又是碎片化的。人在工作状态时，任务切换需要占用额外的“思维重启”成本。某种程度上，认真地记录下这条事情的设想，小结时思考设想与结果间暧昧不清的关系（到底算是完成了呢，还是没完成，还是要重新定义工作目标？），以及明确结论本身，可能占用了事项处理本身近一半的精力。

其次，工作中的“环境变量”波动剧烈，今天可以的，明天就不行了。有协同的人员的关系，也有上级指导思想的关系，也有其他外部环境的关系。如果你的计划面对十几项各自在动态更新的（准）随机变量作为条件参数，那么之前所定义的工作计划，其生命周期是非常短暂的。如果每个规则的效用只限一次，那么总结规则就没有意义了。

最后，材料文化的侵蚀，令人对这种计划规划心生厌倦。官僚机构的层级一多，天生就有需求蠕变的膨胀倾向，谁都可以提出新的报表要求，却又不愿意负起“砍需求”的责任。陷于材料海洋中的组织机构，就像缺乏“内存清理”机制的电脑程序，被各种名存实亡的周报报表占据了绝大部分有效精力，项目经理自然更不愿意给自己火上浇油了。

这种工作环境，显然和一切可以自己做主的学生时代不同。

那时我和兄弟分公司的同事黄老板聊天，谈到自己正打算用业余时间整理一些常见的工作套路SOP，比如签约发布会的组织执行要点，给以后做个参考。他说他们领导老金也在要求他搞这种产品经理SOP，正烦恼呢。毕竟一个是当公事办，一个是当私事办，动机兴趣点都不同吧。

一晃多少年过去了，黄老板已经跳槽换了两份工作，老金也改去分管技术支撑线条了，那份SOP还是没做出来嘛。而我呢，从头到尾也只办过一次签约发布会，当时花时间总结对自己的后续工作完全没有意义。

如果你拿精确性来衡量“计划”这种东西，很容易看到上述的荒谬场景。大部分计划从来就不该是精确的，哪怕是实际上成功了的计划。

研一时，导师和我们聊天，谈到发展方向，我和阿灌都不想硕博连读。被问到想去哪里，我说想去大公司做市场销售，阿灌说想去事业单位做稳定工作，至于真正去的是哪个公司哪个单位，我们当然心里没谱。有趣的是，毕业以后我果然去了大公司，他去了事业单位。

阿灌问我相信命运吗？我觉得这不是命运，只是个人的选择。想去大公司，想做市场，自然会在这两年里注意这方面的信息，积累这个领域的知识。对考博升学或事业单位的招考之类，就自然而然地忽略了。不是每家公司都能随意进去，只是试多了，总会有自己的机会。

某种程度上讲，这也算是一个成功的长期计划。也有点小意外，抱着要去星网锐捷的想法，准备了半天，最后省招进了中国移动，好像也不是什么无法原谅的偏差。如果这时候死板地考核自己是否完成了当初的计划，那就非常可笑了，毕竟又不是对哪家公司抱着深深的执念，我只想找份工作而已。

2004年，正是流氓软件的巅峰期，宿舍电脑里的强制弹出广告有不少是来自一个叫“淘宝网”的网站，令人烦不胜烦。彼时正是淘宝与易趣的生死之战关键点，谁能料到这家靠免费承诺来拉低商业底线的土鳖公司会是将来互联网的王者之一，会是雅虎股价的唯一支撑呢？时间再回溯几年，马云刚开始搞互联网时，弄的是个叫做“中国黄页”的东东，离后来的电商生态也相距甚远。严格说来，当时他的想法也没成功嘛。

好在命运是非常宽容的，它不会拿精确到数字的KPI来考核你当初的志向是否实现。实际上你的计划如何，这是可以自己做主的。如果执行者和考核人都是自己，那么既可以向目标努力奔跑，也能坦然面对完不成的目标，与自己达成和解，调整或者转向。大方向没错就行了，长期坚持下来总是有不断累积的效果。

在长期的计划执行过程中，最轻松的时候不是计划完成时，反而是累积了太多的鸡肋事项，就像文章开头时写的那样，总有一天受够了索性统统删掉的那一刻。反正这个目标计划并非公司外部强制的，而是自己的个人提升计划，口径想改就改，不用上办公决策会没有反复的邮件解释和签报。因此，事实上我后来还是继续在做计划，只是越来越清楚什么是可以记录的，什么是没必要记录的。

其实生活中真正重要的事情，并没有你想象得那么多。

(2016年的个人每周KPI完成率，完成没奖金，没完成也不会挨骂。）

2016上半年 2016下半年