那忧心忡忡的半年 ——记进入职场的第一场考试

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那是三十多年前的事了。如今旧事重提，就觉似在翻看一本老相册，满是年轻的趣味。

一九九三年七月，我在学校里学了两年的保险以后，带着满脑袋的保险、保险利益、最大诚信、近因原则的概念，带着中央大街、索菲亚大教堂、太阳岛和冰灯的美好回忆，以“干部”的身份回到我家乡县城的保险公司工作。

手里攥着那张小小的毕业生派遣证走进公司大门的时候，我的心情是复杂的。主要是喜，喜的是十多年的书苦读下来，稀里糊涂中成了最后一届工作包分配的学生中的一员，少了四处奔波找工作的麻烦，这简直不是“命好”能形容的；还有一些忧，忧的是自己无根无基，在学校里背会的那些熟悉的名词概念，在实际的工作中又有多少能用得上呢。

经理是个小个子的中年男人，不仅个子小，眼睛也小，眯着眼盯住那派遣证，似乎在鉴别真假，好一阵才悠悠地说：“回家等消息吧。”我搓搓已冒汗的手，倒退着出了经理的办公室，方才想起怎么不问问“消息”大约什么时候能等到，“消息”要如何递给自己呢，难不成是要寄信给自己吗？那忧就又多了一点点，我恨自己的胆小，竟不敢与经理多问句话。

七月流火的天气，等待的日子更是难捱，总忍不住望向宅门，仿佛下一刻就有人突然推开门，喊：“这是阿玲的家吗？保险公司通知你去上班诶！”坐立不安中一日日过去，期待的喊声终于在第八天来了，宅门正开着，一辆绿色的212小汽车“吱……”地停在了门口，下来一个约摸30多岁的年轻男子：“我是保险公司的，这是阿玲的家吗？”我嗖地一下冲到了门前：“是，那个我是，是通知我去上班吗？”情急之下我说话也不利索了，“就是叫你去上班的，你报到后再没有音讯，经理都着急了呢，我下乡路过你们村，经理让我通知你，明天就去。”“消息”等到了，还没来得及高兴，那忧就又多了一点点，会不会因为自己木讷只知道死等，在经理那里的印象分已经不及格了呢？

县城的保险公司是个单独的院子，从东到西七间正房是办公区，办公区后面有两座小院，是会计和车险股长的家。公司的正式工临时工加起来只13人，可麻雀虽小五脏俱全，除了经理，有人险股、企财和家财险股、车险股、会计股。我被安排到人险股工作，上学时就听懂行的同学说过，保险公司里车险是热灶，人险是冷灶。我心里反而踏实起来，一个无根无基的新人，烧冷灶才是正常的啊。

股长是个风风火火的女人，三十多岁，一头利落的短发，性子急且泼辣，经理介绍说股长获得过“全国系统百朵金花奖”，我想象不出来全国的保险公司里有多少个女员工，但从经理加重的话音里感到了这个荣誉的份量是很重的。跟着股长到了办公室，才知道人险股只有我们两个人，工作分工自然是股长主外跑业务，我主内，每日坐班接待客户并整理内务。“你们是科班出身，县公司这点活儿肯定是驾轻就熟的”，股长快言快语。

等真正开始工作了，我才知道“内务”的不简单，六个铁皮档案柜，每层里码放着不同业务种类的小卡片、台账本，明细的汇总的，整整齐齐、密密麻麻堆在柜子里，我的头就不受控制得大起来。股长是顾不上的，正是学生团体意外险展业的黄金季，股长每天早上到公司露个脸就匆匆去各乡里的联办接洽，我心里的忧就又溜出来了，该从哪里下手呢？要是有个师傅引路就好了！

正愁着，已去补缺了出纳岗位的原人险股内勤过来了：“哟，你就是刚分配来的小王啊，真小，看上去像个高中生诶！你来之前，我是人险股的内勤，我姓刘，叫我刘姐就行哈！”我摁住心里的忧，努力挤出一丝笑来，毕恭毕敬地说：“刘姐好！”刘姐的眼睛是雪亮的，扫了一眼全部打开的铁皮柜，笑着问：“怎么，不知道打哪儿下手？”我窘迫地点点头，刘姐在办公桌上翻了一通：“先认真看看这本业务手册，看完就差不多了，不懂就过来问我！”

工作终于磕磕绊绊开始了，股长照旧忙着，每日早出晚归。我照旧忧着，日日守在办公室里，小心翼翼登记台账、整理收费卡、缮制赔案，各项事务渐渐熟悉起来。

八月的天气还是小孩子的脸——说变就变。那天下午先是一阵闪电，接着就听到“轰隆隆”的雷声越来越近，很快豆大的雨点子劈里叭拉地开始往下掉。这种天气没人来办业务，我坐在办公室窗前，透过雨幕，看着公司的大门发呆。突然大门口冲进来一个人，雨伞已被大风拧得变了形，大半个身子都在伞外，我心里疑惑着：“是有什么急事啊，赶个这种天气出来？”思忖间那男人已掀开了人险股的门帘：“我要领赔款，那个烧伤的，我们是半个月前报的案。”我一下便想起了那些血肉模糊的照片，那是个钢厂的工人，作业时不小心掉进了冷却池，全身严重烧伤，因为赔款金额超过了县公司的审批权限，报经地区公司审批，赔案前天才邮寄回来。“人还没脱离危险，医院又催着交费，我们着急，今天能领吧？”来人抹了把脸上的雨水说。找出来赔案，赔款金额接近两万元，我当时的月工资是130元，比我十年的工资还多！检查了来人的相关证件，正准备开具领款收据时，我突然想起股长交待过：这个赔款我在时才能让客户领哦。我犯难了，手中的笔停了下来，来人愈发急了：“你快开啊，要不是实在着急，我能在这种天气来？”我咬了咬牙，保险不就是雪中送碳嘛，开！客户从出纳那里拿上支票走了，我心里的忧又溜了出来：要是股长怪罪，我该如何是好呢？

好在股长大人大量：“我是准备去见见他们厂长的，这么大一笔赔款，解决了厂里的燃眉之急，他们厂今年得增加保额多交点保费！领就领了，随后我再去找！”我长嘘了一口气，悬在心里的一块石头终于落了地。

转眼就到了冬天，我跟门房的徐师傅更加亲近了，徐师傅六十多岁，与我是临村。公司只我一个单身，没有专门的宿舍，一间办公室里，中间用铁皮柜隔开，后面一张单人床就是我的住处，烧一个铁炉子取暖。早上，徐师傅早早就喊我，看我从办公室里出来才放心，老人家怕的是我一氧化碳中毒。

公司也没有食堂，早上吃点干粮对付，午饭去外面街上解决，下午下班后徐师傅总是招呼我到门房吃饭，每天晚上，一老一小，有一句没一句地边聊边看电视。有天晚上已经九点多了，一个穿着讲究的中年男人进了门房，大声喊道：“把你们经理找来，我要见他！”我和徐师傅都懵了，什么人啊，也不说原因，上来就没好气地让给他找经理，“经理六点多就下班了，有公司电话的那个办公室也下班锁门了，联系不上经理，再说我也不知道经理家的电话。”徐师傅站起身耐心解释着，中年人更生气了：“你们去找人，让他把经理找来见我！”一副蛮横的样子，徐师傅生气了：“你是谁啊，怎么这么不讲理？”“是啊，现在都九点多了，怎么去找，你到底是谁啊？”我也帮着徐师傅。中年人指着我和徐师傅：“你们公司的门房就是这么工作的，就应该把你开除了……”徐师傅更火了：“我是张经理雇来的，还轮不到你指手划脚！”……争吵声引来了到前院上厕所的李会计，人还未到声音先到：“老徐啊，怎么了？”待门帘一掀开，李会计的脸色刷地变了，“啊，王总，是您啊，您、您怎么这个点来了？”又扭头冲着徐师傅和我说：“快住嘴，这是地区公司的一把手，是王总！”“王总，您先到我办公室，我马上联系张经理让他来公司！”李会计和王总走了，我和徐师傅面面相觑，徐师傅还在生气：“王总怎么了，什么总也得说清他是谁，要找谁，为啥找吧？大不了不干这活了，回家种地！”我心里的忧更重了：闯了这么大的祸，之前的努力全作废了，心里的那块大石头不由又悬起了。

王总那天生气的原因不得而知，但问题解决得很简单，地区公司王总又一次来的时候，徐师傅友好地与王总打了招呼：“您来了，欢迎您来指导工作。”王总微抬着下巴，点了下头。我隔窗探身看到这情景，心里悬着的那块大石头终于又一次落了地。

日子真是不经过，马上就到了一九九三年年底。因为赔案缮制准确、案卷整洁，地区公司专门发了表扬信；因为及时给付赔款，钢厂送来了感谢的锦旗；因为对公司团体人身意外险的经营情况所做的分析条理透彻，文章刊在了省保险杂志……年底时，我虽然入职不到一年，却破格被公司评选为优秀员工。一切都走上了正轨，我心里的忧渐被放下，我知道，这进入职场的第一个学期的期末考试算是顺利通过了。我默默对自己说：路漫漫其修远兮，继续加油吧！

事情已经过去了三十多年。但是，每一回忆起那忧心忡忡的半年，就历历如在眼前。踏实做人，努力干事，无论是过去还是现在，都是适用的。现在把它写出来，作为送给自己和年轻人的一件礼物，愿每个年轻人，都能收获个人事业的美好明天！