如何观察行为洞悉对方的需求

樊登老师告诉我们真正的需求是全社会都会需要的东西才是真正的需求，我们经常听孩子耍赖，妻子抱怨，父母唠叨等其实这些都是情绪，在这些情绪的背后其实都隐藏这深一层的需求，需要我们用慧心去观察，这才是真正的懂真正的爱。

真正的沟通高手是能从对方的言谈举止中，从他每一个行为的背后看到对方的需求。

在没有学习这堂课的时候孩子经常喜欢在我们午休的时候捣乱，要么就是等我一躺下就去叫我起床，要么就是一会问个问题，期初因为他这样的行为我一直很烦，甚至还吼过他。今天学完这堂课我就尝试跟他沟通，我问他为什么不让我睡觉？他不太好意思回答我，接着我又问他是不是想让我陪他？他点点头。瞬间我的眼眶湿润了。

接下来有人可能会问什么是真正的全社会都需要的东西呢？

1、 社团、朋友、归属感；

2、 玩耍、乐趣、休息、放松；

3、 理解他人、倾听他人、被理解、被倾听

4、 理解自己、自我体贴

5、 有选择权、自由权、自主权；

6、 自我表达、创造性、给予和分享；

7、 帮助、支持、尊重、有影响力、被关心