社群与裂变式增长

2019-08-07  本文已影响0人  Hoo向阳的笔记
社群与裂变式增长

一、无裂变,不增长

比如你去问一个人你想要增长吗,这其实是一句废话,谁做产品做公司不是为了增长。我发现了一个全新的东西,这个东西跟以往都不一样,它不是把增长作为目标,而是怎样做增长,这个东西就是裂变。“裂变”才是增长的真正关键点。

那么什么是裂变?大部分人说的裂变的一般是指活动裂变,其实裂变可以分为活动裂变和社群裂变两种,因为时间关系,今天我们就讲活动裂变。

其实刷屏最狠的,是微信红包,微信红包在2014年1月17号推出来之后,在短短两年整帮助微信绑定了两亿张银行卡。微信红包是中国互联网有史以来最成功的产品之一,现在微信的线下支付已经超过支付宝了。

二、流量结构进化的三个时代

1.传统商业时代

二十年前,我们在传统商业时代,中央电视台的时代,当时一个最牛的营销人叫叶茂中。当时叶茂中牛的时候,我买了他的一本书去读,我发现这哥们儿其实就三板斧,有句话叫大道至简,越是牛逼的东西,其实是越简单的。

第一板斧在中央电视台做广告,第二找个明星做代言人,第三在全国招代理,他就这三板斧,同一个套路反复用,在二十年前,就是这么做营销。

2.传统电商时代

而我们进入传统电商时代后,这个时代我们讲营销,就是搜索引擎营销,为什么呢?

因为任何一个网站70%流量都来自于搜索引擎,比如百度,既然流量的大头都来自于搜索引擎,我们讲互联网营销,就是讲SEO和SEM。天猫、京东、美团,这些平台跟百度的商业模式没有任何变化,都是搜索引擎分发模式,你搜一个连衣裙,得到了五万多条结果,分布在了五千个页面上,但只有前三页有可能被看到。

所以在十年前,想要获取流量就要抱搜索引擎大腿,没有其他的,所有人都想知道搜索引擎的算法。

3.社交商业时代

在社交商业时代,获取流量的方法是什么呢?其实就两个字,裂变。所以我提个概念叫做“无裂变不营销”。

当我们研究用户增长的时候,研究的就是:

怎样裂变获取用户;

怎样留存用户;

怎样与用户成交;

怎样再次裂变用户。

三、裂变的核心是用户心理驱动机制

裂变的核心是用户心理驱动机制,因为每个用户都是你的裂变入口,都是你往下进行裂变的发动机,驱动机制有两种:

1.情感驱动分为六种模式

① 炫耀。

② 求关注。

③ 表达自我认同。

④ 同理心。

⑤ 成就感。

⑥ 利他心。

2.利益驱动

利益驱动又分为赚钱驱动和省钱驱动。

在过去的三年里,在微信上,大部分被传播的购物链接主要模式就两种,一种是分销,一种是拼团。社交电商最火的拼多多、云集、环球捕手等都是这样的。

3.成交的关键

我们所有的营销都是为了成交,而成交的关键是什么?假如价值价格都合适,阻碍你与用户成交的是什么?是信任。

当需求和价格都不是问题的时候,阻碍一个人跟你成交的唯一障碍就是信任,有了信任就敢成交,那么怎样去爬升这个信任高坡呢?

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