鲁迅先生曾经写过一篇《藤野先生》，讲述的是他在日本仙台医学院学医时候和解剖课老师藤野先生之间发生的故事。文中这样写到：

“我的讲义，你能抄下来么”他（藤野先生）问。

“可以抄一点。”

“拿来我看！”

我交出所抄的讲义去，他收下了，第二三天便还我，并且说，此后每一星期要送给他看一回。

我拿下来打开看时，很吃了一惊，同时也感到一种不安和感激。

原来我的讲义已经从头到末，都用红笔添改过了，不但增加了许多脱漏的地方，连文法的错误，也都一一订正。

这样一直继续到教完了他所担任的功课：骨学、血管学、神经学。

文中提到的“讲义”就是课堂笔记，由上面的描述可以看到，藤野先生非常重视学生的课堂的笔记，不仅要求学生上课的时候要记笔记，而且还会亲自修改学生的笔记。

提到笔记，我们可能会想起学生时代的课堂笔记、工作后的会议记录或者应对某项技能考试的备考笔记等不同种类笔记，我们也可能会想起用荧光笔标记、使用波浪线下划线等符号标记不同重点等做笔记的技巧，但是归根究底，笔记是对自己思维的整理，记笔记的过程也是整理知识和思考的过程。

《麦肯锡笔记思考法》提出了将记笔记作为一种思考工具的概念，并介绍了解决问题的4个步骤，在每个步骤中应用笔记，边写边思考从而解决一切难题。

作者大岛祥誉曾在麦肯锡公司从事新视野开拓战略、公司战略以及经营战略的制定等咨询项目，已经出版过《麦肯锡工作法》、《麦肯锡入职培训第一课》等书，《麦肯锡笔记思考法》是他在实际工作中使用笔记本准确找出问题进而解决问题的总结。

大岛祥誉在书中从做笔记的认知准备、做笔记解决问题的实践、做笔记的技巧3个方面来讲述如何使用笔记解决问题，下面依次来看这3个方面的内容。

一、做笔记的认知准备

1、麦肯锡流笔记术不是简单地做笔记，而是通过书写来加深思考，特别是使用笔记进行假设思考”和“以取得成果为目的进行思考，进而强化解决问题的能力，包括整理思路、和第三人共享信息、作为制作资料的基础，最终达到提高自己的终极目的。

2、大脑进化出2种不同的记忆装置来处理不同的信息：

一种称为“陈述性记忆”，海马会对这种信息预处理，只有它认为重要性较高的内容才会二次传输到大脑皮层中进行保存；

另一种称为“动作性记忆”，这种记忆不经过海马的过滤，直接通过控制肌肉的神经网络处理，一旦记住很难被忘掉，就像小时候学会了骑自行车，即使很多年不骑车也不会忘记。

“写笔记”这个行为使用了手，从而将笔记的内容用2种记忆的方式储存起来，有利于记忆的固定。

3、大岛祥誉在《麦肯锡笔记思考法》中介绍了3种笔记：

（1）麦肯锡独创的笔记

（2）方格笔记

（3）横线笔记

至于使用哪一种或者几种要通过自己动手做笔记来找到你想要的答案。

2、做笔记解决问题的实践

1、问题往往有2种，一种是已经发生的表面问题，一般通过调查和询问就能发现，第二种是本质问题，比较难以挖掘发现，只有从根本上解决了本质问题，才能杜绝表面问题的再次发生。

2、通过4个步骤可以解决问题：

找出真正的问题→ 建立解决方法的假设 → 验证假设 → 取得成果

Step1 找出真正的问题

●通过分析资料或者向他人询问收集信息，利用笔记整理信息，并按照where（问题所在）、why（原因）、how（对策）将信息进行分类，找出真正要解决的问题。

●书中针对A商品销量不佳的状况收集了信息，分类整理后如下：

●where是关键，但有时候没有找到where（问题所在），那么就需要通过从搜索到的why（原因）、how（对策）倒推回去寻找问题的所在。

Step2 建立假设

●按照事实、解释、行动分组整理关注的信息，建立假设，然后在笔记本中描绘出解决问题的整体设计方案，用故事线进行思考。

●可以用商业上常见的“空雨表”做一说明：

天空有乌云（事实） → 看样子要下雨（解释）→应该带雨伞（行动）

比如将“A商品的城市部的销售方法”落实到更加具体的层次

Step3 验证假设

（1）准备一份提问列表，对假设进行验证

●从针对假设提出的问题中得到的回答，如果相互之间没有矛盾，那就能够验证这个假设。

（2）不断追问

●针对得到的回答继续提问“这是为什么呢？”，一步步加强验证的深度，从而接近问题的本质。

Step4 取得成果

●将之前的笔记概括起来制作成图标，大岛祥誉分享了2种常用的概括方式：

（1）加重号的形式

●写文章的时候在开头都加一个黑色的小点“●”，不知道你有没有发现，上面关于解决问题的4个步骤中我就使用了这种形式。

（2）金字塔结构

●将问题的“主张”、“理由”、“根据”这三个要素从上到下按照金字塔的结构排列起来，可以让“主张”更加具有说服力。

三、做笔记的技巧

1、3的乘方法则

每一项都以3为基数进行扩展，在设定的范围内工作更有效率。

2、一个图标，一条信息

每一页都要有该页的主题信息，不能罗列太多，否则第三人抓不住你想要表达的重点，资料就没有说服力。

3、PTI：P是person（想要传达给的人），T是timing（能够传达的世界），I是interest（对方的兴趣）

从一开始就要想要向什么人、在什么时间、用什么方式传达最有效，并且从头至尾要时刻意识到这一点。

4、3C框架图

由company公司、customer顾客、competitor竞争对手这三个要素组成，便于把握问题所处的状况。

5、箭头思考法

获得信息后根据“so what”“why so”的视角继续下去，从而获得更多隐藏的信息。

6、留白

大脑在接受有留白的信息时会产生进一步探求的欲望，反之，写满文字只会让大脑费力解读眼前的信息，没有更多的精力去思考。

本书的思维导图：

《麦肯锡笔记思考法》的思维导图

结语：

做笔记是整理思路的过程，我们的工作都是为了解决问题，而解决问题的关键在于思考。

运用《麦肯锡笔记思考法》中的笔记技巧，并结合书中提及的4步解决问题法，你也能让自己的思考变得顺畅，不管面对什么情况都能够快速找出有效的解决办法，最终实现真正的提升自我。