《图书馆中的设计思维》

没想到设计也有研究方法。

--核心研究方法

用户访谈

专家访谈

观察：说的和做的经常不能一直，观察能够揭示真是的行为表现。注意面部表情、肢体语言、走路方式以及他如何与其他人及整个世界互动。

沉浸式体验：又称为参与观察。

类比体验：比如考虑为图书馆引入游戏活动，可以参观儿童博物馆、玩具店、看木偶戏或参加狂欢节。

--更多研究方法

个人日记：要求用户在一天借书时写下自己对某件事情或主题的反思，便于用户进行独立、不受干扰的思考。

专题影集：为用户提供一次性照相机以及一天当中需要拍照的目标或活动。这样您可以得到第一手资料，通过参与者的眼光看到他们在日常生活中的真是情况。您将得到用户日常生活的最直观感受。

旅程图：让用户制作某项体验的个人时间线，然后让用户在时间线上秒回出不同时间点上的个人感受。利用该图作为对话访谈的出发点。

卡片排序：制作一系列卡片，卡片上有一个单词或图案，要求用户将最重要或嘴不重要、最感兴趣或最相关的卡片按照顺序排列出来。

概念激发：提供一系列的概念图并附上相应解释。概念可作为外部手段激发用户强烈的反映，或为您的原型设计提供创意。

原型设计--迷你试验项目--最终实施

--术语表

低保真：指创意提案粗糙或不完全，不需要太多时间或话费太多资金。

高保真：投入大量时间和/或资金

原型：创意提案的粗糙制作的实物，均为低保真实物，只能代表概念想法。

研究方法 研究方法 用户访谈 专家访谈 沉浸式体验 观察 类比体验 如何有条理地组织 各种图 头脑风暴的活动规则