好的团队在一起拉车，不好的团队在互相背锅

在一家缺乏团队协同的公司里面，每个人干活都很累，尤其是心累；再加上各个部门定位不清楚，会让问题更加恶化。质量总监在背制造的锅，制造在背采购的锅，采购可能在背研发的锅.....

撰 文 |  白华永 T&D 首席经营质量变革顾问

文 审 |  T&D 变革改进合伙人委员会

管理思辨:  谁该为公司最终成果(规模，利润)负责?

01 营销说我只管接单，收款，利润好不好是做出来的，还取决于采购成本?

02 PM说机会是业务员带来的，我只管把立项的做好，能不能带来新订单还真不取决于我?

03 研发说我按照研发任务做好设计，打好样，至于打样能不能带来试生产机会，我也无能为力?

04 工程技术团队说我只管做好试产，达标就放行，至于量产赚不赚钱也不是我能决定的?

05 PMC说我做计划，营销接单日期随意约定，做出来的还等着提货，同时还有卡脖子物料，还有这么多新物料，能不涨价都很不容易了? 还让我控制成本占销售额率?

06 质量管理中心团队在说产品质量是设计出来的，是制造出来的，不是靠检验出来的，如此低的客诉PPM我也背不动?

09 制造说计划不稳定，临时工占比高，物料齐套率差，验收的物料又经常出问题，工人往往7休一得不到保障，我怎么能稳工，少人，提质，增效呢？

10 HR讲人招进来不容易，部门又缺乏激励与赋能，好不容易找来的人又被部门管理不善流失了，还要我背整个流失率，以及人工成本占比？

11 财务讲成品报价不是我报的，采购定价不是我订的，库存不是我造成的，为何要我背毛利率，以及库存率?…...

好的团队都在一起“拉车”，齐心合力，全力以赴，不好的团队都在互相“背锅”，陷入组织不自觉的内耗，甚至互害，容不得别人的好。

这些年背过的“锅”，欢迎文章下部留言区留言。