海雄读书分享20170812

海雄读书分享20170812

【海雄读书分享】顾客是价值链的起点，也是一切生意的源泉。企业距离顾客有多远，距离成功就有多远。那些在充分的市场竞争中处于有利地位的企业，无一不是将顾客放在首要地位。——杜博奇《名创优品没有秘密》