【读书清单】高绩效教练（三）

001 企业角色的转换

企业通过命令的方式来控制员工，收到的效果已经越来越弱了，成功的企业应该充分发挥员工的主动性，使员工对工作充满热情。

002 工作的意义和目的

薪资待遇的高低不再是员工对公司的唯一要求，他们更看重的是能否在工作中实现自己的目的，找到自己的价值。

003 信任

当员工的工作出现某些失误时，管理者应该打消他的顾虑，鼓励他继续干，不要有思想包袱，给予他充分的信任。

004 管理者的责任

管理者干预员工的作用越来越弱，其职责更多的转换为配合员工的工作，并调动他们的积极性和自信心。

005 反馈

最好的反馈是员工对自己工作的结果进行描述，发表看法，员工会在这个过程中加强责任感。

006 支持

企业给员工创造宽松的环境，让员工放手去做，而管理者只要提供他们所需要的各种资源，负责组织实施就行了。

007 主动承担责任

当工作出现问题时，管理者要勇于承担一切责任，不要推卸给你的员工，员工会感受到安全感。

008 传达任务的方式

传达任务时，不要只是简单的下达命令，要通过向员工不断的提问，让员工真正理解你的用意。

009 以人为本

给你的员工极大的尊重，让他们在企业有归属感，可以真正把员工的才能释放出来，他们会高效率地完成工作。

010 共同愿景

企业的经营目标应该与社会责任相结合，企业才能实现长远的发展。