成功的人「经营时间」，平凡人「管理时间」

身为管理者的你，每天总有开不完的会，还有各种广泛的管理工作与待办事项等著处理与应对。虽然有部属可以分忧解劳，但是仍有许多活动需要你负责和参与。时间对你来说似乎永远不够。你不断学习各种管理时间的小祕诀，渴望让自己在公事上更好地分配时间，完成待办事项、提升工作效率，却觉得还是被永无止尽的工作推著跑，没有办法做自己时间的主人？

以上其实是我的个人经验，如果你刚好与我有相同的感受，那麽关于时间管理这门学问，最近我有些新的体悟，或许可以有些帮助。

1.时间管理象限的迷思

普通人埋首自认重要的事，卓越者会和利益关係人核对

学习时间管理的第一课，通常都是从辨识任务所属的「四个象限」开始。据说这最早是由美国总统艾森豪所提出，后来又被《与成功有约》的作者史蒂芬．柯维（Stephen R. Covey）发扬光大。时间管理的四个象限由紧急与重要的指标构成，分成「重要且紧急」、「重要不紧急」、「紧急不重要」、「不紧急不重要」四部分。而柯维主张要事第一，也就是每个人应学著将精力放在「重要但不紧急」的事情，才不会总是在救火处理「紧急不重要」的事。

时间管理的四象限给了我们许多启发，不过在职场上更重要的，其实是要注意由谁决定某件任务的重要性或紧急性？是由你自己、你的上阶主管还是相关同事呢？许多工作者把象限画出来后，就急著将事件分类，埋首于自己认为重要或是紧急的事，但事情的重要（紧急）性却与主管期望的完全不一样。你的努力勤奋用错了方向，也导致工作效率不彰，其实是很可惜的事情。 四象限是很好用的工具，但投入工作前别忘了与身旁的利益关係人核对。

2.理解时间颗粒度

普通人一成不变，卓越者会找出最适单位

时间颗粒度指的是安排时间的基本单位。朋友传给我一张中国首富、地产大亨王健林的行程表。 62 岁的他，早上 4 点起床健身吃早餐， 5 点 45 分前往机场，一整天飞行 6000 公里，到了三个城市，然后晚上 7 点回到办公室，继续加班。行程表显现的不只是他把握时间，而是可以看出他安排一件事情的时间单位，基本上是 15 分钟为一个时间颗粒度。据说微软创办人比尔．盖兹的时间颗粒度是 5 分钟，将时间切分至如此细微，几乎是类似美国总统的时程安排了。

学习时间颗粒度的概念，并不是要让我们学著将时间也切割得如此细緻。而是可以停下来思考一下，个人在商业世界中的时间颗粒度以什麽为单位呢？你是以半个小时、 1 个小时还是半个工作天安排手上的公事？或许你可以省思一下个人的时间颗粒度，当你的工作与责任愈来愈大时，单位时间的价值相对提高了，那麽时间颗粒度有没有可以提升与细化的空间，帮助自己妥善管理好每一个时间片刻。

3.让时间价值极大化

普通人「管理时间」，卓越者「经营时间」

传统的时间管理原则著重在如何妥善地分配时间、避免浪费时间，也就是把时间用好用满。因此除了要学习如何将事情分为轻重缓急外，也清楚地列出待办事项清单，对所做事情所花的时间进行记录与省思，这些方式的确能帮助我们珍惜时间、找出时间的碎片。然而， 若你想让时间的投入与成果显得更有价值，则必须进一步学习经营自己的时间。

比方说，思考如何将一段时间所产生的成果尽量多元化？当你带领部属完成了一项专案，别只是花时间开会检讨缺失，也可以想想这段时间对未来还能有什麽帮助？你可以试著把专案期间的 lesson learnt 收集起来，虽然多费了些时间，但投入的时间将产生可重複利用的收益性。因为下次遇到类似的需求与情境，这些 lesson learnt 可以更有效地让团队成员做出应对，避开可能重複的困难与错误，帮助团队成功。因此， 从经营时间的角度出发，能让你预先设想未来期望达到的成果收益是什麽，连带地影响你决定如何进行高效的思考、学习与工作。

当我们感觉到时间不够用，就会直觉地去寻找关于时间管理的方法。不过，认真说起来，我们并无法「管理」时间，时间每分每秒都在流逝，它不像一般的资源可以生产、储存与组织。我们真正能管理好的，其实是自己看待时间的意义，在组织中什麽是重要的事情？如何善用自己的单位时间？如何经营时间获得更多收益？唯有如此，才能做自己时间的主人，也管理好你的人生。

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